Transferencia de Dominio

Martine · #1 (**permalink**) 31/01/2006, 11:24

Hola...

Le hice la página web a un cliente que ya tenía su dominio registrado a través de otra empresa (la empresa XX).

La compañía que contraté para el hosting y transferir el dominio es ehostpros.com. Ellos me dicen que no se ha podido hacer la transferencia porque la empresa que registró inicialmente el dominio (XX) debe desbloquearlo y asi aparece:
Status: REGISTRAR-LOCK

La empresa XX dice que no ha hecho la transferencia porque ehostpros no le ha enviado la solicitud e ehostpros dice que no se ha podido hacer porque el dominio está bloqueado...

Quien tiene la razón...?
Cual es el procedimiento correcto...?
Que quiere decir que está bloqueado...?

Ayuda !!!

webosiris · #2 (**permalink**) 31/01/2006, 11:31

primero tenés que decirle a la empresa XX que desbloquee el dominio (o, si la empresa XX te da un panel de control, lo podés hacer vos mismo), después decirle a ehostpros que mande la solicitud.. si el dominio está bloqueado no se puede transferir.

Martine · #3 (**permalink**) 31/01/2006, 11:48

Gracias !!

Eso es lo que me dice ehostpros... pero con tu respuesta ya tengo mas argumentos para decirle a mi cliente que el problema es de su registrante anterior.