¿Qué pasa con MHER.ORG?

[pepermunt]

Llevo días intentando ponerme en contacto con el administrador de mi dominio y ni se asoma. Tenía urgencia por actualizar mi web y resulta que ni siquiera tengo web: se ha caído la mía, la de Mher no existe, no responden a mis mails.

Desesperadamente contraté un transferencia de dominio con ARUBA por si ellos pueden hacer algo más, pero me anticipan que sin contacto previo con el administrador actual y consentimiento poco se podrá hacer...

¿es posible que porque a una empresa de host se le dé por desaparecer yo me quede directamente sin mi dominio?

Tengo mucha pasta en publicidad con la web impresa y no puedo cambiarla ahora, sin contar el dinero que pagué por el host y el registro de un año. ¿ y si hubiera contratado por 10 años? ¿ Sabéis si hay alguna protección legal para el consumidor en relación con estos casos...?

[stormy]

Si tu dominio está a tu nombre, no hay ningún problema. Si está a nombre de ellos, la cosa se complica. En cualquier caso, no te recomiendo Aruba, no tienes más que hacer una búsqueda en el foro para hacerte una idea de la calidad de sus servicios.

[grecacer]

Sobre la protección al consumidor, desconozco como está el tema en el Líbano:

Domain Name:MHER.ORG
Created On:20-Jun-2003 19:09:05 UTC
Last Updated On:10-Mar-2007 02:36:03 UTC
Expiration Date:20-Jun-2008 19:09:05 UTC
Sponsoring Registrar:eNom, Inc. (R39-LROR)
Status:OK
Registrant ID:7CBED60D1AFB6017
Registrant Name:Varouj Boghosian
Registrant Street1:Yaakub Building, 3rd fl., Sad
Registrant Street2:el Boushrie
Registrant Street3:
Registrant City:Beirut
Registrant State/Province:BEIRUT.


Por el otro lado lo que te dice stormy, si tienes tus datos en el whois del dominio dirígite directamente al registrador que usaron ellos para registrarte tu dominio.

Si tienen otros datos ya será un quebradero de cabeza.

[pepermunt]

Gracias por vuestra valiosa info, y disculpad porque no me entero mucho en este tema. He estado revisando la documentación y no encuentro ninguna referencia a que el dominio sea propiedad mía, sólo pone que está facturado a mi nombre (Rebeca R. ) y los datos que aparecen en el whois son:

Registrant:
Mher.org
10513 margarita ave
Fountain Valley, 92708
US

Domain name: ESCOLACARACOL.COM

Administrative Contact:
User, Master [email protected]
10513 margarita ave
Fountain Valley, 92708
US
714-5448333
Technical Contact:
User, Master [email protected]
10513 margarita ave
Fountain Valley, 92708
US
714-5448333

Registrar of Record: The Planet Internet Services, Inc.
Record last updated on 28-Apr-2007.
Record expires on 23-Apr-2008.
Record created on 23-Apr-2006.

Domain servers in listed order:
NS1.BESTOFSILVER.COM 67.18.161.242
NS2.BESTOFSILVER.COM 67.18.161.243

Domain status: ok


Me choca un mogollón el tema del Líbano, cómo puede estar ubicado en US y Beirut a la vez...

¿sabéis cómo puedo conocer realmente a quién pertenece el dominio? ¿significa que al poner "user, Master..." tiene él registrado a su nombre?

evidentemente, tiraré del soporte de ARUBA (que ya había contratado, ahora a esperar que respondan) para que me intenten resolver este embrollo, pero... me podríais concretar por donde tirar?

GRACIAS...

[stormy]

El dominio está registrado a nombre de ellos. Lo tienes muy difícil, y el soporte de Aruba no creo que haga nada al respecto (tampoco hay nada que puedan hacer).

Tu única solución sería exponer tu caso directamente a theplanet.com, que son el registrador acreditado detrás de tu dominio, tal vez con la factura te hagan caso y te dejen ponerlo a tu nombre.