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¿Qué ocurre con Neubox?

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Antiguo 21/09/2010, 01:13
 
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Pregunta ¿Qué ocurre con Neubox?

Tenía un dominio .mx registrado con GoDaddy y a la hora de renovarlo decidí transferirlo a otro lugar ya que la tarifa era exorbitante y además estaba harto de ese aire de mercadillo tan propio de ellos. Finalmente opté por Neubox, que tenía buenos precios y un razonable buen aspecto.

La cuestión es que, casi dos semanas después, el panel de control de Neubox me sigue mostrando el domino como "pendiente de transferir" y no tengo acceso a ninguna funcionalidad del mismo (como cambiar contactos, modificar DNS u obtener el código de autorización). Por el momento no me supone una crisis ya que el hosting lo tengo en otro lugar y las DNS siguen siendo válidas. Además el dominio aparece en el WHOIS de NIC México como transferido y renovado desde el primer día. Sin embargo me empiezo a inquietar. He escrito varias veces a Soporte y me han dado la callada por respuesta.

¿Tenéis alguna referencia de qué ocurre con esa empresa? ¿Sabéis si siguen operando con normalidad?
  #2 (permalink)  
Antiguo 21/09/2010, 16:37
Avatar de JoshMex
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Respuesta: ¿Qué ocurre con Neubox?

Muchas veces el costo no es lo principal del servicio que recibes, godaddy a pesar de todo responde a cualquier incidente con los dominios.

Neubox no tiene muy buena reputación, intenta conectarlos por twitter, a veces eso funciona:

http://twitter.com/NEUBOX
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JoshMex
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Es inútil hacer cualquier cosa a prueba de tontos, porque los tontos son muy ingeniosos
  #3 (permalink)  
Antiguo 22/09/2010, 02:00
 
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Respuesta: ¿Qué ocurre con Neubox?

Cita:
Iniciado por JoshMex Ver Mensaje
Muchas veces el costo no es lo principal del servicio que recibes, godaddy a pesar de todo responde a cualquier incidente con los dominios.

Neubox no tiene muy buena reputación, intenta conectarlos por twitter, a veces eso funciona:

[url]http://twitter.com/NEUBOX[/url]
Gracias por tu comentario. Al final obtuve respuesta de ellos en el decimocuarto día y hasta me resolvieron el problema. Por lo visto las consultas sobre dominios no deben hacerse nunca jamás a través de los [URL="http://neubox.net/soporte.php"]recursos de soporte[/URL] sino que se deben enviar a un e-mail secreto del que ahora ya soy partícipe y que me llevaré conmigo a la tumba. En fin...

No me he ido al registrador más barato (en el más barato ni siquiera funcionaba la página de contratación) pero GoDaddy me pedía casi 40 euros (675 pesos mexicanos). Además les tengo mucha tirria desde que contraté hosting allí y lo tuve que cancelar porque ni siquiera funcionaba. Lamentablemente, los proveedores de dominios .mx son muy escasos (ni siquiera los venden muchos registradores mexicanos).

Por cierto que no tengo ni la menor idea de cómo hacer con Twitter eso que dices. No hay ningún botón o menú para escribirles :-?
  #4 (permalink)  
Antiguo 22/09/2010, 06:49
Avatar de hyperwin  
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Respuesta: ¿Qué ocurre con Neubox?

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