hola buenas...necesito ayuda con un problemas a causa de la empresa que contratamos nuestro alojamiento y dominio.
se trata de ivandia. resulta que hemos abierto otra web en otro alojamiento distinto a ivandia (otra empresa) pues hemos perdido la confianza en esa empresa a causas de muchísimos errores en nuestra web y por falta de comunicacion. el problema que tenemos con ellos es en el dominio. para traspasar el dominio de ivandia a la otra empres con la que hemos contratado el servicio de alojamiento, este nos pide el permiso o código para hacer el traspaso. la cosa esta en que
no cojen al teléfono
no responden a los correos.
el dominio esta al nombre personal del administrador de la web.
intentamos dar con ellos pero ya no sabemos que hacer.
los problemas vienes desde hace 2 años...damos con ellos cada medio año.
solo aparecen o nos mandan correo cuando al parecer el dominio,host.ancho de banda etc esta a punto de caducar,con la obligación de pagar si no queremos perder dominio o web.
tengo entendido que por ley están obligado a darnos el código o permiso para el traspaso de dominio.
alguien sabe que podemos hacer?
un saludo
