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problemas con el cname de google sites y mis correos

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Antiguo 20/11/2009, 06:33
 
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problemas con el cname de google sites y mis correos

Hola a todos! Soy nuevo por aquí y ABSOLUTAMENTE PROFANO. He buscado por todos lados y, o no encuentro alguien que me responda o no entiendo bien la explicación por ser demasiado técnica.

Explico mi caso brevemente: tengo un dominio .es comprado a 1&1. El editor web que me proporciona no me gusta. Investigando en Google Sites veo que puedo editar de forma sencilla una web que es de mi agrado. La diseño. Doy mi URL a google y en el panel de control de 1&1 proporciono el alias que Google me dice (ghs.google.com) en el CNAME.

Hasta ahí todo bien. La web diseñada con Google Sites aparece con mi dominio.

El problema es con los CORREOS. Tengo varias cuentas de correo con mi dominio, compradas a 1&1 y, al colgar la web de Google, estas no funcionan bien. Los correos que yo envío salen (llegan a su destino), pero los que me envian a mi no me entran.

Google me dice que 1&1 me resetee los MX del correo, 1&1 me dice que eso no puede ser, que cuando das el CNAME a otro lo cambias todo...

¿Alguien tiene una solución rápida para poder mantener mi sitio diseñado en Google Sites y que me funcionen bien los correos contratados a 1&1? ¿Me lo podríais explicar de forma que yo lo entendiera?

Muchas gracias. Estoy un poco desesperado pues puedo estar perdiendo correos de clientes...
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Antiguo 20/11/2009, 07:38
Avatar de stormy  
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Respuesta: problemas con el cname de google sites y mis correos

Si tienes acceso completo al DNS, puedes crear registros A, CNAME y MX. Supongo que el CNAME lo quieres para la web (www), y que hay definida una entrada MX para tu correo. Me resulta imposible ayudarte sin tener esa pantalla delante, pero técnicamente es posible lo que quieres.

En cualquier caso, lo que es preocupante es que 1&1 te diga que no es posible, ya que son ellos los únicos que pueden ayudarte (con datos específicos de tu alojamiento web).
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  #3 (permalink)  
Antiguo 20/11/2009, 07:44
 
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Respuesta: problemas con el cname de google sites y mis correos

Muchas gracias por contestar!

Ya, imagino que no debe ser muy complicado (sobretodo porque si los correos salen, digo yo que deberían poder entrar), pero me estoy volviendo loco...

El caso es que en el panel de control de 1&1 tienes dos opciones: o cambias DNS, y entonces puedes cambiar DNS, MX, IP... o cambias CNAME, y solo eso. Cambiando el CNAME sé que la web de Google funciona, pero con la opción DNS no se muy bien que debo poner.

Como podría enseñarte esa pantalla?
  #4 (permalink)  
Antiguo 20/11/2009, 20:08
Avatar de Adsl5mb  
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Respuesta: problemas con el cname de google sites y mis correos

Prueba con este tutorial:

http://www.google.com/support/a/bin/...s&answer=47598
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