Hola a todos,
Soy nuevo en el foro y mi experiencia con muchos de estos temas es nula, pero os voy a exponer mi caso, a ver si alguno de vosotros me podéis ayudar. Os lo agradecería mucho.
Desde hace unos años tenía contratados servicios de dominio y hosting de tres dominios distintos con la empresa Guadalnet.com. Nunca he tenido ningun problema pero desde hace una semana mis webs han desaparecido quedando sólo un mensaje que pone "This account has been suspended.
Either the domain has been overused, or the reseller ran out of resources."
Los pagos estaban vigentes (el contrato era anual y renové en septiembre) y no hay forma de contactar con la empresa que me suministraba los servicios (Guadalnet.com) ya que su web también ha desaparecido, los e-mails que les envío a la dirección de contacto son devueltos, el teléfono 902 de atención al cliente pertenece a otra empresa (una de cruceros...) y sólo dispongo del nombre del dueño de Guadalnet.com, llamado JUAN MANUEL ARANDA SAINZ, con lo que poco puedo hacer...
Lo que he podido averiguar estos días es que como registrante de los dominios aparece el nombre de Guadalnet y de Juan Manuel Aranda Sainz, con lo que no puedo hacer nada por reclamarlos, ya que "legalmente" le pertencen a él y que a él estos servicios se los suministraba Enom...
Por motivos laborales necesito que las tres webs estén operativas lo antes posible y no sé si hay alguna forma de recuperar esos domino o recomprarlos... Por otra parte he tomado medidas para tramitar una denuncia en contra de Guadalnet, por cesar sus actividades sin previo aviso, habiéndo realizado el pago hace sólo dos meses y por presunta (yo diría evidente) estafa...
Lo que más necesito en estos momentos es recuperar esos tres dominios, así que os agradecería infinitamente vuestra ayuda...
Gracias
Javi Bcn