problema al intentar agregar otro dominio

[deknisone]

Bien pues hace una semana adquiri un paquete de hosting que me daba dominios ilimitados asi como subdominios entre otras cosas
intete agregar el sig dominio
recetas-de-cocina.co.cc
y me tira el sig error

Error from park wrapper: Usando los servidores de nombre con las siguientes IPs: 112.175.243.25,112.175.243.26,112.175.243.27 Lo siento el dominio ya esta apuntado a una dirección de IP que no parece estar usando los servidores de DNS asociados con este servidor. Por favor transfiera el dominio a estos servidores de nombre o digale a su administrador de sistemas que añada uno de los servidores de nombre a /etc/ips.remotedns y que crea las entradas tipo A en el servidor de nombre remoto.

Contacte al soporte del hosting me dicen que el problema no esta en el hosting , la verdad soy nuevo en esto no entiendo nada :S

Bueno les dejo los mensajes que les he mandado y lo que les he respondido

Mi primer mensaje para contactarlos

Código:

hello try to add more domains to my hosting plan and I can I get the following message "Error from park wrapper: Using nameservers with the IPs Following: 112.175.243.25,112.175.243.26,112.175.243.27 Sorry, the domain is Already Pointed to an IP address That Does Not Appear to use DNS servers associated with this server. Please transfer the domain to this servers nameservers or Have your administrator add one of STIs nameservers to / etc / ips.remotedns and make entries on the Proper A That remote nameserver .
I wish I could help add the following domains
ubuntu-latino.co.cc
recipes-for-cocina.co.cc
and if it is possible to add or tell me how I'm doing wrong, as I tried to find the file that tells me but can not find / etc / ips.remotedns
to add more domains as I want and not be the contacting

Lo que me respondieron

Código:

change your domain dns first

Volvi a preguntar

Código:

First
if I can add more domains in my hosting package?
If so as I add more domains?
Second
Because, as I have shows me the message "Please transfer the domain to this servers nameservers or Have your administrator add one of STIs nameservers to / etc / ips.remotedns and make entries on the remote nameserver That Proper a.
can do this for me or i have to do

La respuesta que recibi

Código:

The problem its not on your hosting server

y volvi a preguntar

Código:

So what's the problem?

y ya no he recibido respuesta :S

[Evidalia]

Hola

La verdad que parece que debes de cambiar las dns para poder crear el dominio en el alojamiento, pero eso no tiene sentido

Si el mismo hosting no le da soporte, pues no vale la pena estar con ellos

Saludos

[deknisone]

es lo que yo no entiendo , en donde cambio las dns o que

[GospeliDEA]

hay que cambiar las dns del dominio (se cambian en el panel de control del dominio) y tenes que utilizar los dns del hosting que contrataste, es basicamente lo que te estan diciendo en la primera respuesta.

[Evidalia]

Si pero No tiene sentido , no hace falta cambiar las dns para poder crear un alojamiento en un hosting

Saludos

[deknisone]

Es como dice Evidalia no estoy cambiando de dominio si no agregando otro dominio
mi dominio principal es un.info
dominioprincipal.info

lo que tu dices es cambiar de dominio o al menos yo asi entiendo tu respuesta

pero como yo digo estoy agregando otro dominio

recetas-de-cocina.co.cc y ubuntu-latino.co.cc

que no deben de interferir en nada con el dominio principal

y si me equivoco en mi resolucion de esto pues como digo soy nuevo en esto trato de entender lo mas que puedo

[GospeliDEA]

si te refieres a mi respuesta, yo en ningún momento dije que hay que cambiar de dominio, por favor, contacta a tu proveedor o contrata un proveedor que te de soporte en español así vas a poder entenderle.
saludos.

[deknisone]

ok ok perdon como decia es lo que yo entendi ,los he contactado y sigen con lo mismo me dicen que cambie las dns

Código:

i cant add this domain because you have not change thre DNS

GO TO YOUR DOMAIN ADMINISTRATION
CHANGE DNS

NS1.INTERNET-DZ.COM
NS2.INTERNET-DZ.COM

THEN CONNECT TO CPANEL AND ADD THE DOMAIN

THANK YOU

por ejemplo dns1.example.com dns2.example.com con estas dns tengo configurado mi dominio.info

me dicen que cambie las dns he estado buscando por google por que no son muy espeficos o yo estoy muy roca.

como decia quiero agregar

ubuntu-latino.co.cc tendria que agregar las mismas dns dns1.example.com dns2.example.com???

Disculpen si es molesto contestarme ya que como no ofresen soporte en español y no soy muy bueno en el ingles y es nuevo esto para mi busco un poco que me expliquen aqui

[deknisone]

si es asi tenia que agregar las dns primero antes de agregar el dominio ya pude agregarlo
gracias
en verdad el problema siempre radico conmigo ya que soy un cabeza dura
agradesco la ayuda y la paciencia que tubieron al responder
por favor si un admin o moderador que cierre este tema