Piensasolutions - Tesys Internet, S.L.U. codigo de seguridad y panel de control?

[Axo]

Hola, estoy intentado entrar en una cuenta de Piensasolutions pero me dice que por seguridad me han enviado una contraseña nueva a mi correo (de hotmail en este caso el que está asignado a esa cuenta) y ese correo no me llega nunca.

He tratado de ponerme en contacto con ellos pero no dan señales.

Lo que quiero es el codigo de seguridad para transferir mi dominio de esa empresa.

¿alguien sabe como puedo hacerlo? ¿sabeis si tienen algún número de contacto directo para hablar con ellos?

[stormy]

Supongo que ya has mirado en el buzón Spam de Hotmail, ¿verdad?

Si estás desesperado puedes llamar a Arsys (que son dueños de esa SL) pero supongo que tendrán como política no atenderte.

Según he leído en algún otro tema del foro, el soporte de Piensa tarda unos 5 días en contestar, igual tienes suerte...

[Axo]

Iniciado por stormy

Supongo que ya has mirado en el buzón Spam de Hotmail, ¿verdad?

Si estás desesperado puedes llamar a Arsys (que son dueños de esa SL) pero supongo que tendrán como política no atenderte.

Según he leído en algún otro tema del foro, el soporte de Piensa tarda unos 5 días en contestar, igual tienes suerte...

Asi es, ya mire en las carpetas de SPAN y nada. Supongo que no será porque no se ha pagado el dominio (que de ser así, tampoco puedo pagarlo porque no tengo acceso a la cuenta) y caduca el próximo mes.

Intentaré otra vez a ver si me contesta el soporte.....

¿Para obtener el autho code tengo que hacerlo via mensaje privado también? ¿Y sino puedo entrar en mi panel como envieo el mensaje, por la web supongo?

Saludos

[andrescrea]

- Puede ser que no les llegue el correo, utiliza explorer para rellenar el formulario, a veces algunos formularios dan error, como pj. google chrome y otros...

- Al rellenar el formulario tiene que llegarte inmediatamente un correo de entrega

- Comprueba que escribes bien el email y la carpeta spam (aunque dices que ya lo has mirado)

- Si llamas a Arsys te dirán que ellos no tienen nada que ver con PS

Su correo directo es: [email protected]

[jlaszlo]

Se que ha pasado tiempo. Yo ando igual y llevan como 20 días sin responder a mis mails. Tengo dos dominios con ellos que me llevo por desesperación.Uno es .es y creo que el código no hace falta pero el .com sí.
Al no poder entrar en el panel de control no puedo ver el código.

Sabeis como puedo averiguarlo?

Gracias.