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Mi dominio no actualiza A RECORD ni en semanas

Estas en el tema de Mi dominio no actualiza A RECORD ni en semanas en el foro de Dominios en Foros del Web. Hola amigos Se que la primera respuesta sería "contacta al servicio técnico" pero bueno, antes que nada quiero saber cual es la causa del problema, ...
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Antiguo 29/06/2011, 12:06
 
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Pregunta Mi dominio no actualiza A RECORD ni en semanas

Hola amigos

Se que la primera respuesta sería "contacta al servicio técnico" pero bueno, antes que nada quiero saber cual es la causa del problema, y si existe alguna solución "externa", les agradeceré sus respuestas.

Les comento, tengo varios dominios que he comprado a través de GoDaddy.com y todo de maravilla, nunca he tenido problemas. Pero tengo un dominio que está teniendo un comportamiento demasiado extraño, como no lo había necesitado no le había prestado mucha atención hasta ahora...

Resulta que el dominio principal: "omegofunny.com" tiene solamente un "A RECORD" es decir solamente un registro "A" que apunta a la ip de mi servidor de pago donde lo tengo configurado... solamente un registro y nadamás... una IP solamente.

Entonces cuando intento ingresar "omegofunny.com" a veces me envía a la página que tengo en el servidor (como es normal) pero a veces me envía un error, pero este error es de un servidor que estaba configurado anteriormente, y la ip de ese servidor anterior la eliminé hace más de un mes, para poner la que estoy usando ahora. Sin embargo a veces apunta al servidor actual y otras veces apunta al servidor anterior (donde ya no hay nada, por eso manda error)

Investigando, encontré esta página, donde me muestra entre otras cosas los "A RECORD" que "Internet" detecta http://intodns.com/omegofunny.com

Como se puede ver en esa página (hasta abajo) la información dice que tengo dos "A RECORDS" dos IP, una que apunta a mi servidor de pago actual, y la otra ip que era la que tenía como hace un mes y que ya borré y que ya revisé en el panel de control de mi dominio y efectivamente no está.

Así que en resumen mi problema es que mi dominio aun conserva un "A RECORD" que en realidad borré hace mucho, es como si la elminación de ese registro nunca hubiera sido detectada, pero ya no aparece en mi "ZONE RECORD" por tanto no puedo "volverlo a eliminar"

alguna sugerencia???

Gracias...
  #2 (permalink)  
Antiguo 09/07/2011, 22:39
 
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Respuesta: Mi dominio no actualiza A RECORD ni en semanas

La única solución fue contactar con el soporte técnico de GoDaddy, pero eso si, aunque ellos presumen de dar soporte técnico en español, resulta que pedí ayuda en español enviando un mensaje y jamás recibí respuesta.

Pero finalmente envié lo mismo, pidiendo ayuda pero en inglés y en 2 horas mi problema estaba resuelto...

El servicio técnico con GoDaddy es muy bueno, siempre trabajan rápido, eso si, pero pues debe ser en inglés, en español nada...

Como sugerencia, para que no les suceda el mismo problema que a mi, cuando vayan a ingresar un nuevo A Record y borrar otros, no hagan todas las acciones juntas, primero borren bien, y después coloquen los nuevos records...

Saludos

Etiquetas: record, semanas
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