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Dominio tomado como Spam

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  #1 (permalink)  
Antiguo 22/07/2008, 13:00
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axe
 
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Desacuerdo Dominio tomado como Spam

Hola, tengo un cliente cuyos email son tomados como SPAM por Gmail y Hotmail.
Estoy seguro de que no hacen envíos masivos ni nada por estilo... Son una empresa normal con una página institucional.

Es un dominio .com, con un .com.ar parkeado a través de cPanel. Pero no creo que eso influya, ya que yo también lo tengo así y nunca tuve problemas.

Hay alguna forma de saber porque pasa eso?
Si está en una blacklist o algo así?

Gracias.
Saludos
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Esteban | RomeroSitios.com
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  #2 (permalink)  
Antiguo 22/07/2008, 13:07
Avatar de JoshMex
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Respuesta: Dominio tomado como Spam

La IP del servidor de correos está listada como spam?
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JoshMex
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Es inútil hacer cualquier cosa a prueba de tontos, porque los tontos son muy ingeniosos
  #3 (permalink)  
Antiguo 22/07/2008, 13:17
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Respuesta: Dominio tomado como Spam

El contenido de tu mensaje puede ser penalizado tambien. Palabras como rifa, sorte, viagra son mas meticulosamente monitoreadas. echale un ojo tambien a eso.
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  #4 (permalink)  
Antiguo 23/07/2008, 10:18
 
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Respuesta: Dominio tomado como Spam

hola, sabeis si hay algun programa que detecte por que un email es detectado como spam? siempre enviamos confirmaciones de reservas a nuestros clientes y el hotmail siempre nos mete en el spam.
  #5 (permalink)  
Antiguo 27/07/2008, 19:40
 
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Respuesta: Dominio tomado como Spam

Cita:
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hola, sabeis si hay algun programa que detecte por que un email es detectado como spam? siempre enviamos confirmaciones de reservas a nuestros clientes y el hotmail siempre nos mete en el spam.
podrias contactar a los administradores de hotmail y pedirles que lo saquen de spam
  #6 (permalink)  
Antiguo 28/07/2008, 12:51
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axe
 
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Respuesta: Dominio tomado como Spam

Hola JoshMex.... no está en ningún lado listada como spam, eso pienso... de todas formas a eso iba la pregunta...
Hay alguna página o herramienta que me permita chequear el estado del dominio o la IP??

Además tengo unos 30 sitios en el mismo server y no ocurre con el resto...

Hola ThePro: como se contacta a los administradores de Hotmail? me parece medio difícil que se pongan a ver cada caso en particular!
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Esteban | RomeroSitios.com
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Última edición por axe; 28/07/2008 a las 12:56
  #7 (permalink)  
Antiguo 28/07/2008, 12:54
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Respuesta: Dominio tomado como Spam

Cita:
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hola, sabeis si hay algun programa que detecte por que un email es detectado como spam? siempre enviamos confirmaciones de reservas a nuestros clientes y el hotmail siempre nos mete en el spam.
Este tema se debe a que el email lo envía un sistema web. Me pasa lo mismo con mis sistemas y es imposible resolverlo, mi programador sabe mucho y hace rato que está tras algo así... Más no sé.
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Esteban | RomeroSitios.com
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  #8 (permalink)  
Antiguo 28/07/2008, 17:47
Avatar de Adsl5mb  
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Respuesta: Dominio tomado como Spam

Hay varias cosas esenciales para hacer cuando pasa eso:

1) Comprobar si el dominio tiene un registro SPF y está valido para el SenderID de Microsoft
2) Comprobar si tiene un ReverseDNS la IP del servidor
3) Verificar en http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx si está limpio en todas las bases de datos de spam.
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  #9 (permalink)  
Antiguo 29/07/2008, 12:13
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Respuesta: Dominio tomado como Spam

Cita:
Iniciado por Adsl5mb Ver Mensaje
Hay varias cosas esenciales para hacer cuando pasa eso:

1) Comprobar si el dominio tiene un registro SPF y está valido para el SenderID de Microsoft
2) Comprobar si tiene un ReverseDNS la IP del servidor
3) Verificar en http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx si está limpio en todas las bases de datos de spam.
Hola, te diría que esas respuestas son las que busco, y serán útiles para el resto que tenga el mismo poblema... Salvo el tercer punto, no tengo idea de como se hace lo otro!

¿Podrías detallarnos un poquito?
Muy agradecido
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Esteban | RomeroSitios.com
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  #10 (permalink)  
Antiguo 30/07/2008, 14:46
 
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Respuesta: Dominio tomado como Spam

SPF son un tipo de entradas txt necesarias actualmente ( tal y como estan las cosas ) para que el mensaje sea aceptado y se verifique realmente que la persona que envia es del dominio.

Para crearlas deberás ir a la zona dns de tu dominio y agregarla, antes de agregarla hay que generarla y en la red existen varias páginas que ayudan en la labor.

por ejemplo tenemos http://old.openspf.org/wizard.html

Saludos
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