creo que me están estafando

animalrock23 · #1 (**permalink**) 19/03/2013, 06:39

el viernes compré un dominio y un hosting. hoy ya pasaron 96 horas y hasta ahora no me lo han activado. trato de ver la información de la propagacion de mi dominio aqui http://www.whatsmydns.net/ y aqui http://viewdns.info/propagation/ y no encuentra nada. no han registrado mi dominio ni se está propagando y cualquier uno puede registrar mi dominio en otra empresa. envié un ticket para saber que está pasando y solo me dicen que harán lo posible para propagarse lo más pronto, que hago?? sospecho que es un fraude y que no me darán nunca mi dominio

por favor no comenten si solo me van a criticar, creo que a cualquiera le puede pasar, averigué bien antes de comprar el servicio, es una empresa de hace mas de 2 años, la información de los productos y la empresa estaban bien claras, responden rapido las consultas, sus precios son normales, etc. estuve posteando esto en otros lugar y solo se preocupan en criticar, no en ayudar

stormy · #2 (**permalink**) 19/03/2013, 11:27

Si haces un Whois y el dominio aparece libre, entonces es que no está registrado. Si no han dado de alta el hosting, es un asunto diferente, aunque 96 horas es tiempo más que de sobra.

animalrock23 · #3 (**permalink**) 19/03/2013, 12:16

hice un whois y el dominio aparece libre. antes de comprar verifiqué todo, la licencia del panel de clientes es verdadera, el registrador del dominio igual. pensé que sería algo serio. lo que quiero saber ahora es como reclamar o denunciar esto

CoriaWeb · #4 (**permalink**) 21/03/2013, 17:39

La empresa en la que has contratado tiene periodo de garantia? si es asi podrias acogerte a el y solicitarles la devolucion del dinero

animalrock23 · #5 (**permalink**) 22/03/2013, 10:04

la empresa es http://www.lievanosan.com/ al parecer está todo correcto y trabajan hace más de 2 años

Omura · #6 (**permalink**) 22/03/2013, 13:45

viendo la web no se ven muy formales que digamos, ya paso 1 semana te dieron alguna solución

CoriaWeb · #7 (**permalink**) 22/03/2013, 14:27

Pues escribeles para que te devuelvan el dinero antes de que se te pase el tiempo de garantía si es que tienen ;)

animalrock23 · #8 (**permalink**) 22/03/2013, 15:46

ya ni me responden :( bueno... creo que me estafaron y no hay solución. para la proxima trataré de contratar una buena empresa .-. ahora no pude porque no tengo paypal ni cuentas bancarias y esa empresa tenia la opción de pago via western union

CoriaWeb · #9 (**permalink**) 22/03/2013, 16:26

Por el whois he encontrado estos datos:

Administrative Contact:
Lievano, Jose [email protected]
Lievanosan.com
2 calle ort res la merced numero 5
san salvador, 0503
El Salvador
+503.22229810

Intenta de contactar con ellos y que te devuelvan el dinero, si algun dato es falso siempre puedes denunciarlo, lo digo porque aparece el telefono y eso es importante para localizarlos ;)

animalrock23 · #10 (**permalink**) 23/03/2013, 09:31

gracias CoriaWeb, he llamado y resolvieron al toque mi problema y ahora todo funciona correctamente

CoriaWeb · #11 (**permalink**) 23/03/2013, 11:15

Uff menos mal que lo has solucionado :D jajaja me alegro ;)

fredyac · #12 (**permalink**) 28/03/2013, 10:21

Creo que el problema se debio a que no tenian tiempo para cobrar el dinero de western o el titular estaba de viaje.

CoriaWeb · #13 (**permalink**) 28/03/2013, 10:38

Pues vaya responsabilidad que tienen algunos en el negocio.. ;)

lievanosan · #14 (**permalink**) 09/04/2014, 17:41

Hola animalrock23, parece que es algo tarde, pero me gustaría expresar nuestra disculpa debido a este inconveniente, si en algún momento necesita asistencia no dude en comunicarse con nosotros por este medio o por nuestro sitio web :)