como acceder a mi dominio si el registrador no da señales de vida

[hojaroja]

Hola a todos estoy muy preocupado ya que mi dominio esta registrado a través de fenixer interactiva s.l. cuando hago un Wois veo que mi dirección de contacto es una cuenta que ya no tengo activa, además quiero el authcode para trasladarlo a otro registrador.
El problema es que no puedo acceder para cambiar los datos y después de solicitar a través de tickets (no hay teléfono) una solución nadie me responde como puedo acceder a los datos de un .com para realizar los cambios oportunos. Por supuesto el dominio es mío y está a mi nombre,

un saludo

[hojaroja]

acabo de descubrir que Fenixer está otra vez incumpliendo sus obligaciones con sus clientes y veo que no soy el único mirad aquí puede ser que no vuelva a recuperar el control sobre mi dominio.
¿alguien sabe que organismo y(o que pasos hay que dar para recuperar el control de un dominio .com?

[Apolo]

Iniciado por hojaroja

¿alguien sabe que organismo y(o que pasos hay que dar para recuperar el control de un dominio .com?

Intenta acudir al registrador acreditado, que en este caso creo que se trata de nicline.com

Para confirmarlo, basta con que hagas una consulta whois a tu dominio, por ejemplo en:

http://www.internic.net/whois.html

Saludos,

[hojaroja]

De momento he podido contactar con fenixer y aunque hay una persona intentando dar soluciones es solo eso un intento y yo todavía sigo sin poder acceder al panel de control de dominios. He enviado un mail al ICCAN y me hancontestado enseguida dandome la dirección de PUBLICDOMAINREGISTRY.COM supongo que este será el verdaderoregistrador y fenxer el intermediario. Ahora a ver si puedo entenderme con ellos.

un saludo a todos

[HostOnePlus]

PUBLICDOMAINREGISTRY.COM es la empresa acreditada para que resuelvas tus inconvenientes, fenxer siemplemente es un revendedor.

Saludos,

[Adsl5mb]

Intenta comunicarte con PublicDomainRegistry desde aquí:

https://support.publicdomainregistry...port/index.jsp

Y les expones el caso de que la empresa no responde a tus mensajes, de todas formas sigue insistiendo para que Fenixer te de los datos para acceder a administrar los dominios directamente con el registrador.