me cancelaron el traslado de dominio

[toplucho]

Tengo un problema que no se como resuelve, y es que tenia un dominio en godaddy y solicite el traspaso a namecheap, pague la cantidad correspondiente, conteste el email diciendo que si queria el traslado pero hoy por sorpresa recibo un mail diciendome

Reason for Cancellation :
Canceled - domain contacts did not approve transfer of domain


¿que significa esto? ¿que motivo impide el cambio?

[Mojo]

cuanto hace que lo registraste?

[stormy]

Iniciado por toplucho

Reason for Cancellation :
Canceled - domain contacts did not approve transfer of domain


¿que significa esto? ¿que motivo impide el cambio?

Significa exactamente lo que te dicen. Es decir, tu actual registrador no recibió correctamente la autorización para la transferencia del dominio.

[toplucho]

El dominio tiene mas de 3 meses de vida.
Escribi a godaddy explicando que queria traspasar el dominio a otra empresa ya que los de namecheap tampoco sabian decir que estaba ocurriendo. Me contestaron lo siguiente pero no entiendo a ver si alguien puede explicar o traducir

Thank you for contacting customer support. In order to properly support this issue we will need to reveal account specific information. Before we can give out any information on the account, we will need to verify the last 4 digits of a credit card, PayPal Billing Agreement/Account Number, or Support PIN on the account. Payment information on the account can be found under ‘Credit Card & Payment Info’ from the ‘Customer Info & More’ dropdown. We appreciate your understanding in this matter.

[Apolo]

Iniciado por toplucho

Me contestaron lo siguiente pero no entiendo a ver si alguien puede explicar o traducir

Con gusto.

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Para proveerle soporte de manera adecuada, vamos a requerir que nos revele información específica de su cuenta. Antes de poder entregarle cualquier información, necesitamos verificar los 4 últimos dígitos de su tarjeta de crédito, de su cuenta PayPal o PIN de soporte en su cuenta. La información de pago de su cuenta puede encontrarse en la opción ‘Credit Card & Payment Info’ del menú desplegable ‘Customer Info & More’.

Eso es básicamente lo que te están diciendo.

Saludos,

[toplucho]

¿porque me piden los numeros de mi tarjeta si lo que quiero es dejarles e irme con namecheap?

[webosiris]

no tendrás el dominio bloqueado? cual es el dominio?

[toplucho]

el dominio no esta bloqueado, mire el status y pone ok

ademas envie el codigo epp a los namecheap, la direccion de los emails son correcta

la verdad no lo entiendo

[Apolo]

De nada.

Iniciado por toplucho

¿porque me piden los numeros de mi tarjeta si lo que quiero es dejarles e irme con namecheap?

Te los piden para saber que eres el registrante/propietario real del dominio, como una manera de autenticarte ante ellos.

Saludos,

[toplucho]

La cosa tiene guasa, despues de darle de nuevo mis numero de tarjeta que no entiendo, me dicen que como cambie o rectifique los datos como registrante y queda menos de 60 dias para que expire el dominio, no me dejan pasarme a otra empresa.
Manda huevos, ahora tendre que renovar con ellos.

¿es normal esto?

[Apolo]

Iniciado por toplucho

¿es normal esto?

¿Lo de los 60 días que mencionas? Bueno, muchos registradores permiten transferir un dominio hacia otro registrador incluso el mismo día que expira el dominio.

Claro, todo depende de los términos y condiciones de cada proveedor. Go Daddy... bueno... Go Daddy... me reservo los comentarios.

Saludos,

[Anarko]

No te los reserves, cuentanos +.

Apolo que registrar utilizas y por que ?

Que registrarS YA HAZ UTILIZADO ?

Cual fue el que MENOS te agrado y por que ?

Valla encuesta!

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Apenas me entero que Microsoft es REGISTRAR:

http://www.internic.net/registrars/registrar-1330.html

Alguien les ha comprado ?

... En FDW lo dudo...

[miguelr]

Yo he trasladado dominios de godaddy con 30 dias antes de que renoven y sin problemas, es raro lo que te dicen

[miguelr]

Iniciado por Anarko

Apenas me entero que Microsoft es REGISTRAR:

http://www.internic.net/registrars/registrar-1330.html

Y microsoft utiliza como registrar a Melbourne IT

[miguelr]

Iniciado por toplucho

La cosa tiene guasa, despues de darle de nuevo mis numero de tarjeta que no entiendo, me dicen que como cambie o rectifique los datos como registrante y queda menos de 60 dias para que expire el dominio, no me dejan pasarme a otra empresa.
Manda huevos, ahora tendre que renovar con ellos.

¿es normal esto?

En los teerminos de transferencia de dominios de godaddy aparece eso:

http://documents.secureserver.net/sh...me=TRANSFER_SA

[Anarko]

Apolo, creo que no haz leido el favor que te pido, podrias contarnos lo que te pregunto ?

Gracias.

[grecacer]

"The Domain Name Registrant was changed less than sixty (60) days prior to the transfer request."

Esto es lo que te están aplicando, podemos discutir sobre lo ético, justo o no de la decisión, pero al registrar con ellos asumes, entre otras esta condición, ¿cambiaste los datos?

[Apolo]

Iniciado por Anarko

No te los reserves, cuentanos +.

Apolo que registrar utilizas y por que ?

Que registrarS YA HAZ UTILIZADO ?

Cual fue el que MENOS te agrado y por que ?

Desde hace unos 4 años usamos eNom y ResellerClub.

Hemos usado varios. De entre los que recuerdo, sin ningún orden en particular y además de los que acabo de mencionar, están: NetworkSolutions, Stargate, GoDaddy, PlanetDomain, Dotster, BulkRegister (ahora son parte de eNom) y Tucows.

Con los que hemos tenido peores experiencias son PlanetDomain y Dotster. Sobre PlanetDomain incluso publiqué un tema en este mismo foro al respecto.

Saludos.