Solución error 553 en correos salientes

mvillal · #1 (**permalink**) 24/04/2007, 11:25

Hola amigos, si alguien me dijera: "contratas un hosting malo y después vas a pedir ayuda a un foro", tendría toda la razón, debo ser honesto y reconocerlo

Pero les cuento que ya a finales de mes estoy de mudanza. Pero de todas maneras les molesto por último como preocupación intelectual, para aprender (y mientras espero que mi soporte llegue al número 3694+n de solicitudes pendientes).

Mi problema del día, fallo en envíos en cuentas de correo tanto pop como webmail (horde). Error 553:

El mensaje no se pudo enviar, uno de los destinatarios fue rechazado por el servidor. Su dirección de correo electrónico es "[email protected]". Asunto 'prueba', Cuenta: 'mvillalobos', Servidor: 'smtp.xxxxxxx.cl', Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: '553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)', Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de servidor: 553, Número de error: 0x800CCC79

Sucede con envíos a cuentas como gmail, hotmail, yahoo, etc.

Ya se hicieron las modificaciones en los clientes (outlook, activación de la casilla "Mi servidor requiere autenticación"), pero tiene que ver principalmente con la autenticación smtp en el servidor verdad?.

Se que debe ser sencillo, pero les pido una especie de mini "how-to" si no es mucho el abuso intelectual, como para seguir documentándose

Muchas gracias y saludos.

ideasmultiples · #2 (**permalink**) 24/04/2007, 12:42

Pues sí te lo decimos!! no contrates hosting malos

Aquí tienes la solución

mvillal · #3 (**permalink**) 24/04/2007, 14:15

Gracias por responder

pero la solución que me posteas parece que corresponde a esto:

Cita:

Iniciado por mvillal

Ya se hicieron las modificaciones en los clientes (outlook, activación de la casilla "Mi servidor requiere autenticación")

Pero que hago con el webmail, con Horde?. Es un problema de los clientes de correo solamente o tiene que ver el servidor también en esto?.

Saludos.

ideasmultiples · #4 (**permalink**) 24/04/2007, 14:23

Perdona pero no ley esa parte y asumí que es el error típico de todos los usuarios, creo que cuando veo 553 me sale en automático.

Si el error es general es probable que se haya caido el servicio de correo en tu servidor, que panel usas?

WebTech · #5 (**permalink**) 24/04/2007, 17:06

Si tienes SSH como root, te sugiero que mires los logs de Exim (/var/log/exim_mainlog) buscando algún error aunque también puede ser ocasionado por un conflicto de DNSs.

Saludos,

Apolo · #6 (**permalink**) 24/04/2007, 19:09

Hola,

Podrían ser varios los motivos y las posibles soluciones.

1. Puedes hacer clic únicamente en "Recibir todo" y luego sí intentas enviar.

2. Revisa a través de qué servidor SMTP estás intentando enviar los mensajes (al momento de crear el nuevo mensaje o desde la configuración de la cuenta en Outlook), pues a veces el error se presenta cuando se intenta enviar el mensaje desde otro servidor SMTP.

3. Si tienes un antivirus en tu PC, desactívalo temporalmente y entonces intentas recibir y enviar nuevamente.

4. Revisa que la IP desde donde te conectas y la de tu propio servidor no se encuentren en una lista negra. En todo caso, intenta poner esa IP en la lista blanca (whitelist) de tu servidor.

5. Si desde el comienzo no ha funcionado, intenta eliminar y volver a crear ese dominio, pues el servicio de correo (Qmail) puede estar corrupto o mal configurado para ese dominio.

6. Consulta estos artículos:

http://kb.swsoft.com/article_22_168_en.html

http://support.microsoft.com/kb/912163

Saludos,

mvillal · #7 (**permalink**) 26/04/2007, 10:26

Muchas gracias por su interes y ayuda.

googlero · #8 (**permalink**) 28/04/2007, 14:29

Probá borrar la cuenta y volver a crearla.
Siempre que puedas, mencioná por favor que servidor estás utilizando, quizás podriamos darte aún más ayuda.

#9 (**permalink**) 02/05/2007, 15:06

Lo que me parece... es que :
El servidor : smtp.xxxxxxx.cl
no quiere enviar correo como de [email protected]
o sea, no te deja hacer relay en él para enviar tu correo como de gmail.
Lo correcto seria que envies como desde [email protected], si es que esa es la cuenta que corresponde al servidor.

O bien... si aun configurandolo con el email mismo del smtp correspondiente, y habiendo puesto el SMTP Auth correctamente, no te dejara enviar.
es posible que el dominio de envio, no este correctamente ingresado en /etc/localdomains ... si ese fuera el problema, debes correr:

# /scripts/mailperm

desde SSH como root.

Saludos.