Servidor VPS Lento En Respuesta (Casi 2 Min)

[Dudufcb]

Bueno, pues les comento, estoy trabajando en una tienda y los dueños me han dejado la responsabilidad de todo, yo tengo que implementar cosas y demás pero últimamente la web ha venido bastante lenta en ciertos lapsos del día, hay veces que para entrar al WHM tarda hasta 2 minutos o para accesar a las páginas 3, 4 minutos.

La web está montada en joomla/virtuemart, sin embargo, pensaba que hacia un gasto excesivo de recursos, pero en el debug de joomla, aparece que la suma de todos los procesos deberia demorar como mucho 6 segundos.

Me contacte con ULTRASITIOS a muchos les sonará el nombre de la compañía y me dijo que no, que la culpa la tienen mis sitios que la cuenta de la tienda es la que consume recursos brutalmente pero estuve mirando en el system health y me arroja datos que aunque no se de VPS y estos artes, se notan muy simples:

la cuenta que ellos dicen que consume mucho tiene 3 procesos abiertos:

y dice:

Compuimp:
CPU% 3.6 Mem 6.2%
CPU% 1.3 Mem 0.0%
CPU% 0.0 Mem 1.4%
CPU% 0.0 Mem 0.2%

Segun yo el total de la cuenta:

CPU: 4.9%
Mem: 7.8

Pero es que creo que ni sumando todos los procesos llegan nisiqueira al 15% en esa web tenemos la suma mas alta hasta hoy de 799 visitantes unicos y las otras practicamente ninguno, quizas 5-10 al día y de hecho no aparecen en el panel de
Show Current CPU Usage.

Se me hace bastante extraño que, a veces intento entrar a las 3 AM para trabajar con mas rapidez y igual la web se queda colgada, intento entrar a otras cuentas y sucede lo mismo no cargan nisiquiera las que estan en HTML puro

En el CPANEL de la cuenta "con problemas" segun ultrasitios me dice:

spamd up
cpsrvd up
httpd (2.2.15 (Unix)) up
exim-26 up
named up
imap up
syslogd up
exim (exim-4.69-23.1_cpanel_maildir) up
mysql (5.1.48) up
ftpd up
Server Load 0.99 (1 cpu)
Memory Used 28.8 %
Swap Used 0 %
Disk /dev/vzfs (/) 40 %

Es suficiente para que no pueda entrar ni dios en condiciones a la web?


Por otro lado se me hace muy curioso que pase en ratos y justo despues de estar intentando todo vuelve a la normalidad y la pagina carga rapidisimo y los procesos se muestran en ese mismo rango de uso de recursos, yo entenderia que quizas si hubiera problemas al accesar tendrian que haber problemas siempre no solo algunas veces y por otro lado, no entenderia porque en ocasiones ni las paginas en HTML estatico cargan...


me podrían ustedes decir si es que peco de ignorante o si podria haber algo mal en mi VPS?

Gracias

[mijailrv]

Primero:
¿Estas loco para contratar a esa empresa?

Segundo:
Por lo que cuentas, la pagina no tiene ningun problema, seguramente te han hecho overselling.
Eso es lo malo de confiar en ese tipo de empresas.
Digo que si se trata de comprar un VPS o Servidor dedicado, no lo hagan con empresas revendedoras.
Haganlo con aquellas que cuenten con sus propios servidores asi sean colocados.

No hay mucho que pueda decirte ademas de eso.

abre el SSH y haz

Código:

free -m

y luego

Código:

vmstat

Y nos pegas aquí lo que te salga.
A ver si es que cpanel no te esta mostrando algo.

Ademas dinos que pagina es la del problema... tranquilo que eso no es spam, estas pidiendo ayuda, no que visiten tu sitio.

[Dudufcb]

Iniciado por mijailrv

Primero:
¿Estas loco para contratar a esa empresa?

Segundo:
Por lo que cuentas, la pagina no tiene ningun problema, seguramente te han hecho overselling.
Eso es lo malo de confiar en ese tipo de empresas.
Digo que si se trata de comprar un VPS o Servidor dedicado, no lo hagan con empresas revendedoras.
Haganlo con aquellas que cuenten con sus propios servidores asi sean colocados.

No hay mucho que pueda decirte ademas de eso.

abre el SSH y haz

Código:

free -m

y luego

Código:

vmstat

Y nos pegas aquí lo que te salga.
A ver si es que cpanel no te esta mostrando algo.

Ademas dinos que pagina es la del problema... tranquilo que eso no es spam, estas pidiendo ayuda, no que visiten tu sitio.

Muchas gracias por la respuesta, por cierto, yo no la contrate ya estaba contratada :[


lo que me salio en el SSH fue:

[root@host ~]# free -m
total used free shared buffers cached
Mem: 498 157 340 0 0 0
-/+ buffers/cache: 157 340
Swap: 0 0 0
[root@host ~]# vmstat
procs -----------memory---------- ---swap-- -----io---- --system-- ----cpu----
r b swpd free buff cache si so bi bo in cs us sy id wa
3 1 0 348844 0 0 0 0 37 10 0 0 13 2 83 2
[root@host ~]# [root@host ~]# free -m
Mem: 498 157 340 0 0 0
-/+ buffers/cache: 157 340
Swap: 0 0 0
[root@host ~]# vmstat
procs -----------memory---------- ---swap-- -----io---- --system-- ----cpu----
r b swpd free buff cache si so bi bo in cs us sy id wa
3 1 0 348844 0 0 0 0 37 10 0 0 13 2 83 2
[root@host ~]#
-bash: [root@host: command not found
[root@host ~]# total used free shared buffers cached
-bash: total: command not found
[root@host ~]# Mem: 498 157 340 0 0 0
-bash: Mem:: command not found
[root@host ~]# -/+ buffers/cache: 157 340
-bash: -/+: No such file or directory
[root@host ~]# Swap: 0 0 0
-bash: Swap:: command not found
[root@host ~]# [root@host ~]# vmstat
-bash: [root@host: command not found
[root@host ~]# procs -----------memory---------- ---swap-- -----io---- --system-- ----cpu----
-bash: procs: command not found
[root@host ~]# r b swpd free buff cache si so bi bo in cs us sy id wa
-bash: r: command not found
[root@host ~]# 3 1 0 348844 0 0 0 0 37 10 0 0 13 2 83 2
-bash: 3: command not found
[root@host ~]# [root@host ~]#
-bash: [root@host: command not found


pd. la web es www.compuimportaciones.com

[mijailrv]

Mas bien sobra memoria, el problema tambien podria ser algun error en el CMS que utilizas.
Aparentemente puede ser algún modulo defectuoso del CMS que utilizas.

Pero dices que le pasa a todas las paginas que están allí alojadas.
Así sean estáticas? eso es lo unico raro.

Deshabilita algunos módulos para verificar que no sea eso.

Si tienes tiempo, por que no formateas el VPS haciendo Backup?

[Dudufcb]

Iniciado por mijailrv

Mas bien sobra memoria, el problema tambien podria ser algun error en el CMS que utilizas.
Aparentemente puede ser algún modulo defectuoso del CMS que utilizas.

Pero dices que le pasa a todas las paginas que están allí alojadas.
Así sean estáticas? eso es lo unico raro.

Deshabilita algunos módulos para verificar que no sea eso.

Si tienes tiempo, por que no formateas el VPS haciendo Backup?

El problema es que, si desabilitando todos los modulos si anda vuelva vamos, pero hay dos modulos en especificio que me hacen mas consultas, el problema es que, hace un mes aproximadamente, llegue para depurar la pagina y habia un modulo que tardaba 12 segundos en cargarse y bueno, lo deshabilite y quedo muy bien la carga, desde entonces la pagina andaba perfecto hasta algunos dias, el problema que yo veo por ejemplo es que, si fuese un tema de programacion, con la memoria sobrante debería entrar sin problemas a los otros sitios no? eso me pasaba antes cuando pasaba lo del modulo defectuoso que comento, que aqui tardaba 15-20 segundos en cargar y las otras entraban muy rapido, nomal vamos por eso es que ahora no se porque se CAE totalmente el vps cuando se supone que recursos hay para los otros sitios.

Lo del backup y formateo no se como se hace :( te mando un privado a ver si me puedes echar una mano con el tema.

[Datacenter1]

Tu VPS puede tener recursos libres pero si el nodo está sobrecargado, nada de lo que hagas ayudará mucho, no ofreces muchos datos pero probablemente el cuello de botella sea las lecturas/escrituras al disco (ya se por tu VPS o por el nodo) y/o los accesos a las bases de datos

Si usas MySQL es probable que puedas loguear las consultas que toman más de X segundos, esto puede ayudar a determinar la causa del problema si es que la causa está de tu lado

Puedes postear la salida del comando iostat ?

[Dudufcb]

Hola me aparece esto:


[root@host ~]# iostat
Linux 2.6.18-028stab068.9 09/01/10

avg-cpu: %user %nice %sys %iowait %idle
13.88 0.10 1.76 2.09 82.16

Device: tps Blk_read/s Blk_wrtn/s Blk_read Blk_wrtn

[root@host ~]#


como puedo logear las queries?

gracias!

[Zidanemx]

que configuracion mysql y apache tienes configurado.

[Dudufcb]

Iniciado por Zidanemx

que configuracion mysql y apache tienes configurado.

esos de donde lo saco

[Dudufcb]

O alguien me podria ayudar a saber como rastrear las consultas "malas" para que vea de donde provienen y mirar?

por que en los tops me salen que vienen del index.php siempre.

[WebTech]

Espero te sirva de ayuda: Non-technical Guide to Isolating Slow MySQL Queries


Saludos,