Problemas al recibir correos con Exchange

[vcv2002]

Compañeros, tengo un problema, tengo un servidor de exchange el cual me sirve para correos internos y externos, ahorita se me presenta un problema con algunas personas que me envian correos, cuando me mandan les rebota y sale un error que dice mas o menos asi: A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error The following address failed: [email protected] --- unrouteable mail domain "abc-cancun.com"

Por favor si alguine sabe de que es o por que sale este error por favor ayudenme.

Gracias

Victor

[Apolo]

Hola Víctor,

Por lo que puedo observar desde afuera, al parecer tienes mal configurados los registros DNS de tu dominio abc-cancun.com

El registro MX debe apuntar a un nombre de host, no a una dirección IP. Actualmente está así:

abc-cancun.com. MX IN 86400 63.245.62.217. [Preference = 10]

Cuando debería ser algo así como:

abc-cancun.com. MX IN 86400 mail.abc-cancun.com. [Preference = 10]

Y después creas un registro A para ese nombre de host que apunte, ahora sí, a la dirección IP. Por ejemplo:

mail.abc-cancun.com. A IN 86400 63.245.62.217

Saludos,

[vcv2002]

Apolo si hago un nslookup a abc-cancun.com esta es la respuesta que tengo, esto es correcto?

existent domain
Servidor: cun01.popcun.gtel.net.mx
Address: 63.245.62.10

Respuesta no autoritativa:
Nombre: abc-cancun.com
Address: 63.245.62.217

Saludos
Gracias

Victor

[vcv2002]

Crees que el problema que tengo tenga que ver con el nombre de los dominios, es decir mi dominio interno es abc.local y el dominio de correo es abc-cancun.com?

Victor

[Apolo]

Hola,

En realidad estoy casi seguro que el problema es por configuración incorrecta de registros DNS. Intenta seguir los pasos que te he sugerido.

Puedes revisar tus registros DNS usando herramientas externas como:

checkdns.net
dnsdude.com
dnsstuff.com
dnsreport.com

Saludos,

[vcv2002]

Hicienron el movimiento como me dices y creo que ya quedo, lo cheque con una de las paginas que me mandaste, lo puedes checar?

Gracias

Victor

[vcv2002]

Apolo disculap las molestias, pero en algunos casos me aparece lo siguiente, al enviarl unos correos.

No se puede localizar a los destinatarios siguientes:

[email protected] en 09/12/2005 04:08 p.m.
Problema de comunicación de SMTP con el servidor de correo electrónico del destinatario. Póngase en contacto con el administrador del sistema.
<wex.abc.local #5.5.0 smtp;550-Verification failed for <[email protected]>>

por que es este error.

Gracias
Victor Castillo

[Apolo]

Hola Victor,

Al parecer los registros DNS, en especial el MX, ya están correctamente configurados.

El último mensaje de error que planteas a lo mejor se debió a asuntos de propagación, pues yo acabo de enviar un mensaje de prueba y al parecer te debió haber llegado.

Saludos.

[ricardomz]

A mi me paso lo mismo hace un tiempo con un dominio que acababa de contratar y efectivamente, el problema se debia a que las DNS no se habían propagado completamente..

Solo a manera de comentario...

Un saludo

[tavitoa]

FORO YO TAMBIEN ENGO PROBLEMAS, PERO PARA QUE RECIBAN CORREOS DESDE MI DOMINIO @SMURFITKAPPA.COM.MX HACIA @MX.ING.COM , YA HABLE CON GENTE DE ING Y ME COMENTA QUE NO ESTOY RESTRINGIDO EN NINGUNO DE SUS EQUIPOS, LOS MAS CURIOSO ES QUE YO SI RECIBO MAILS DESDE ING, EL ERROR QUE ME APARECE ES ALGO ASI



The Symantec Brightmail Gateway program

<[email protected]>: Host or domain name not found. Name service
error for name=mail01.ing-coam.com.mx type=A: Host not found, try again
ESPERO ME PUEDAN AYUDAR YA QUE ES ALGO QU EME ESTA QUITANDO MUCHO EL TIEMPO.

[Apolo]

Iniciado por tavitoa

<[email protected]>: Host or domain name not found. Name service
error for name=mail01.ing-coam.com.mx type=A: Host not found, try again
ESPERO ME PUEDAN AYUDAR YA QUE ES ALGO QU EME ESTA QUITANDO MUCHO EL TIEMPO.

Pues al parecer el host "mx.ing.com" no existe o por lo menos no tiene configurado apropiadamente su respectivo registro A.

Eso es algo que solamente el administrador de "ing.com" podrá revisar y/o solucionar.

Saludos,