Problemas para enviar correos desde el servidor

[i_minex]

Buenas,

tengo el siguiente problema, creo que tenemos bien configurados los DNS del dominio "www.copistaavista.cat" pero no conseguimos que envien. Los podemos recibir sin ningun problema pero no podemos hacer envios.

Hemos estado revisando el SMTP, reiniciado el servicio, etc. y parece ser que todo esta correcto.

Disponemos de Parallels Plesk 9.3 y esta instalado sobre un CentOS.

Hemos revisado que no se quedasen en la Cola pero de allí desaparecen. También creamos un registro MX y un A ( mail.copistaavista.cat ). Lo hemos intentado todo desde el webmail y alli se queda registrado el correo pero realmente nunca llega.

Que nos podemos haber dejado ? Necesitais mas datos ?

Gracias!

Un saludo

[i_minex]

Alguien nos puede dar una ayudita ??

Un saludo!

[Boxnec]

Probaste de verificar el RDNS?

[i_minex]

Lo siento pero en esto soy un newbie, te refieres al reverse DNS ? Como lo puedo comprobar y configurar ?

Un saludo!

[i_minex]

Bien, he buscado información en el DomainTools y efectivamente no me aparece ningún dominio asociado.

Como debo configurar el registro PTR ? Supongo que debo configurarlo dentro del DNS de mi proveedor verdad ? Como debería configurar el registro ? Poniendóle la IP del servidor ?

Gracias!

Un saludo!

[microeb]

El rDNS o dns reverse , debes de solicitarlo que tu proveedor de server o datacener te lo configure.

al final tiene que quedar algo asi :

tu_main_ip -> tu_hostname_completo

190.1.1.1 -> tuhostname.tuserver.tld

Suerte.

[i_minex]

Iniciado por microeb

El rDNS o dns reverse , debes de solicitarlo que tu proveedor de server o datacener te lo configure.

al final tiene que quedar algo asi :

tu_main_ip -> tu_hostname_completo

190.1.1.1 -> tuhostname.tuserver.tld

Suerte.

Gracias por responder.

Lo tengo contratado con Serverloft, pero solo me dejan poner otro rDNS. Para cada dominio entiendo que debo crear una entrada en el rDNS verdad ?

Con esta empresa debes crearlo tu mismo a través de su panel de control. Pero como te comento solo se puede modificar la entrada que hay.

Segun tu ejemplo seria asi ?

IP local del server: 192.168.1.1
Nombre servidor: 2109
Nombre dominio: copistaavista.cat

192.168.1.1 -> copistaavista.2109.tld

Un saludo!

[i_minex]

Mirad lo unico que puedo configurar es el "reverse" en su panel de control:



Y aqui os dejo la configuración del DNS:



En que me equivoco ?

Un saludo!

[microeb]

En el campo "REVERSE" ahi debes de poner el hostname de tu server

por ejemplo :

server1.copistaavista.cat


y luego, desde tu panel PLESK, defines como hostname a tu server :

server1.copistaavista.cat

ademas, intenta cambiar el SPF , prueba este cambio:

v=spf1 ip4:85.25.176.155 a mx ~all

luego esperas unas 12 a 24 horas a que se propage el cambio de rDNS

aver si me envias un MP sobre como te va en serverlot, me gustaria saber mas detalles de ellos

[i_minex]

Bien, ya he provado a cambiar todo lo que me comentas pero tengo varias dudas.

El reverse DNS no lo podemos cambiar ni añadir entradas, representa que solo hay una entrada y la que puse nos han confirmado que esta correcto, por lo tanto como deberia configurar el plesk!?

También cambié el registro SPF pero nada...

Ahora lo que voy a probar es cambiando el PTR a loft2094.copistaavista.cat

Sabéis como puedo solucionarlo?

Un saludo!

[i_minex]

Bien, al final hemos encontrado el fallo. El rDNS estaba correcto, representa que sólo hay una entrada y debes crear una entrada PTR para cada dominio.

El problema venía de un dia que intentamos migrar otro dominio ( que es el que utilizamos actualemente ) pero no se terminó de migrar, solamente era para hacer pruebas pero quedó entrado el dominio en el Plesk y sus entradas de DNS, con lo cual, al enviar desde la misma maquina se intentava enviar al dominio que había alojado dentro y por eso no llegaba.

Total, hemos eliminado la entrada de este dominio y todo ok... en fin, gracias por todo!


Ah! Y sobre el Serverloft no tenemos queja, sólo que NO hay soporte en Español. Primero contactamos con un comercial que medio hablaba portugués-español y nos dijo que si había soporte en Español, pero cuando enviamos Tickets sólo los puedes enviar en inglés sino no te entienden. Por lo demás son bastante eficientes y te responden muy rapido incluso los domingos.

Quizá con el tema del reverse DNS hubiese venido bién que nos hubiéran comentado como funcionava, pero ellos solo te dan soporte para hardware y poco mas.

Un saludo!