Problema Correo en Plesk (Linux)

[javiv]

Buenas tardes,

Hace un par de días contraté un servidor dedicado con 1and1, moví un dominio que tenía hacia el servidor, subí la web y todo perfecto.

El problema vino cuando creé la cuenta de correo, (del servidor no modifiqué ninguna opcion practicamente), creo la cuenta, entro al webmail, envio un correo a una cuenta que tengo en gmail, entro a gmail y perfecto, el email habia llegado perfectamente.

Cojo y respondo desde gmail a dicho correo... y cual es mi sorpresa? el servidor me devuelve esto:


Delivery to the following recipient failed permanently:

[email protected]

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 550 550 <[email protected]>: invalid address (state 17).

He probado a enviarme un correo desde [email protected] a [email protected] y me ha llegado bien...

He hablado con 1and1 y me han dicho que el dominio está bien apuntado hacia el servidor dedicado, por lo que solo me queda pensar que tiene que haber alguna opción del plesk que esté capando los correos externos...

He rebuscado y no he encontrado nada denada, no hay filtros de spam activos ni spamassassin ni nada...

Podéis ayudarme?

[gustaboob]

A mí me ha pasado algo igual, no, peor... No sé qué pasará en los servidores de 1and1, pero tenía un montón de dominios en un servidor dedicado (más de 40), y de repente TODOS los buzones dejan de recibir correo... Pueden enviar, pero no se recibe ni un sólo mail.

Ni te imaginas lo mal que lo estoy pasando; en 1and1 no tienen ni idea, o no se quieren molestar más de la cuenta. Llevo así 5 días, y la única respuesta que me dan es "se ha pasado la incidencia a los administradores y se le notificará cuando la hayan reparado". Madre mía, casi una semana!

Estoy buscando un nuevo hosting, porque lo que no puede ser es que me tengan durante tanto tiempo sin ofrecerme una solución. Si al final se arreglase, te lo haré saber, pero.... uf!

Si consiguieras tú arreglar el tema, dime algo por favor!! Saludos

[hostigal]

Aunque parezca que no tiene nada que ver, revisa que no tengas el anterior hosting creado a veces por motivos muy complicados puede dar problemas. saludos.

[lynxstyle]

¿Alguien ha encontrado una solución? yo estoy igual, incluso he reiniciado a su estado de fábrica por que ellos no me daban solución, y sigo igual, envian pero no reciben.

[fotopolis]

A mí me pasó lo mismo.
Tengo dos posibles soluciones:

• La opción tonta: que ese email no tenga creado un buzón de correo
• La opción lógica: Revisar que el dominio correspondiente esté incluido en los archivos de configuración de qmail.
  var/qmail/control/locals. Contiene los nombres de dominio para los cuales la máquina recibe correo
  /var/qmail/control/me. Nombre oficial de domnio de la máquina.
• A mí también me pasó que en el registro de emails activos en la máquina me desapareción un dominio "por arte de magia"

Contarme qué tal os va...

Un saludo.

[lynxstyle]

Todo solucionado.

¿Solución?

Magia, igual que dejó de funcionar por que sí, comenzó ha hacerlo por que sí. La única lógica que le veo es que alguien de 1and1 ha entrado y solucionado el problema, pero sin reconocer que había un problema.

Ahora el problema lo tengo en una de las web que estoy reinstalando. Está basada en joomla y al reinstalar la plantilla base, intento subir las modificaciones que le hice pero la carpeta parece como si estuviera protegida, ni me deja subir, ni borrar, ni renombrar ni cambiar permisos.

[fotopolis]

Iniciado por lynxstyle

Todo solucionado.

¿Solución?

Magia, igual que dejó de funcionar por que sí, comenzó ha hacerlo por que sí. La única lógica que le veo es que alguien de 1and1 ha entrado y solucionado el problema, pero sin reconocer que había un problema.

Ahora el problema lo tengo en una de las web que estoy reinstalando. Está basada en joomla y al reinstalar la plantilla base, intento subir las modificaciones que le hice pero la carpeta parece como si estuviera protegida, ni me deja subir, ni borrar, ni renombrar ni cambiar permisos.

Me alegro de que se te haya solucionado.

¿Has probado a hacerlo por consola o por sftp?

[lynxstyle]

Eso es lo extraño, que no puedo hacer nada por ninguna forma.

[Nagarott]

Iniciado por fotopolis

A mí me pasó lo mismo.
Tengo dos posibles soluciones:

• La opción tonta: que ese email no tenga creado un buzón de correo
• La opción lógica: Revisar que el dominio correspondiente esté incluido en los archivos de configuración de qmail.
  var/qmail/control/locals. Contiene los nombres de dominio para los cuales la máquina recibe correo
  /var/qmail/control/me. Nombre oficial de domnio de la máquina.
• A mí también me pasó que en el registro de emails activos en la máquina me desapareción un dominio "por arte de magia"

Contarme qué tal os va...

Un saludo.

Hola, yo tengo en mismo problema con mi servidor dedicado 1and1 con Plesk.
El alojamiento de la página funciona y puedo enviar correos , pero NO puedo recibir correos externos.

He probado a ir al archivo var/qmail/control/locals. y me sale esto:

localhost
localhost.localdomain

¿Debería poner algo más?

Gracias

[lynxstyle]

Nagarot, prueba a dar mucho la lata, como yo hice, te darán largas, no reconoceran el problema, pero por arte de mágia se arreglará.

[klyfa]

Tengo el mismo problema y no consigo una solucion
tengo un servidor con 1&1 y no puedo recibir correo en ningunos de mis dominios
los dns creo que estan correctamente
si alguien encotro la solucion, estoy a la espera jejeje
que sera mas rapido q una respuesta de 1&1

[Apolo]

Iniciado por klyfa

Tengo el mismo problema y no consigo una solucion
tengo un servidor con 1&1 y no puedo recibir correo en ningunos de mis dominios
los dns creo que estan correctamente

¿Crees o estás seguro?

Iniciado por klyfa

si alguien encotro la solucion, estoy a la espera jejeje
que sera mas rapido q una respuesta de 1&1

No. Creo que lo más rápido será contratar el servicio con un proveedor que te ofrezca el nivel de soporte que requieres. : )

[klyfa]

llevo una semana probando de todo, mandando correo a los de 1&1 pero todavia no me responden...
Luego de haber probado de todo la solucion estaba en el mismo plesk
ingrese a la seccion
Administración de Servicios (Reiniciar servicios PSA)
y reinicie el servicio qmail. y magia todo funcionando.

[hostigal]

Probablemente este problema derive de actualizaciones de plesk en la cual el servicio aparece activo pero da problemas, y reiniciándolo se te solucionaron. saludos.