Problema con Plesk y Webmail 1and1

[jujemi]

Hola a todos.

He contratado un Servidor Cloud Dinamico no administrado en 1and1 con el ánimo de pasar todas las webs que tengo por ahí repartidas (mías y de mis clientes). El servidor viene con Plesk 9 y lo he actualizado a Plesk 9.5.2

Al añadir un dominio externo al servidor, me funcionan todos los servicios excepto el webmail: no consigo que me resuelva la dirección "webmail.midominio.com".

Si traslado el dominio al mismo pack que tiene el servidor, el problema se soluciona automáticamente, por lo que supongo que el problema podría estar en las DNS pero no consigo dar con él.

¿Puede alguien darme una pista?

Muchísimas gracias

[hyperwin]

Los dominios tienen creado el registro A para webmail?

[mijailrv]

tienes que crear el CNAME para mail.dominio.com

Utiliza intodns.com para verificar si estan correctas las configuraciones de tu dominio
Aunque esto debería crearse automáticamente al crear una zona.
Sin embargo no tengo experiencia con Plesk.