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Pregunta técnica

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  #1 (permalink)  
Antiguo 15/08/2007, 18:52
 
Fecha de Ingreso: junio-2007
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Pregunta técnica

Hola queria hacerles una pregunta.

yo tengo un servidor dedicado administrado, y como los del soporte técnico son unos hamsters, pregunto acá que seguro algun alma caritativa me puede responder

Resulta, que yo , en mi sitio web, frecuentemente actualizo archivos via ftp. En este caso son archivos zip

El problema es que, por ejemplo, tengo un zip llamado "Archivo.zip". Bien, lo elimino via Ftp, y subo una nueva versión del archivo zip. con el mismo nombre

Pero cuando quiero descargar el archivo, me está descargando la versión vieja, la que eliminé, no la última versión.

No pasa por un tema de caché de mi navegador, por que lo he probado desde otras máquinas, es algún tema del servidor, la verdad que no se

Me podrian decir como solucionarlo, por que ésto me está trayendo unos dolores de cabeza terribles

Muchas gracias .saludos
  #2 (permalink)  
Antiguo 15/08/2007, 19:34
Avatar de WebTech
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Re: Pregunta técnica

Creo que tal vez estás subiendo los archivos a otra carpeta o servidor, si hace poco tuviste alguna migración de servidores es bastante normal que pase eso hasta que las DNS se logran propagar correctamente.

Por otro lado, sin tener acceso al server es algo difícil saber que sucede con exactitud, el más adecuado para ver ese tema es el administrador del server o soporte técnico de tu proveedor.

Saludos,
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  #3 (permalink)  
Antiguo 15/08/2007, 20:40
 
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Re: Pregunta técnica

Gracias webTech, si efectivamente yo migrá hace una semana. ¿ pero puede que tenga que esperar mas tiempo ? .

Como bien dices, lo mejor es plantearlo directamente con el soporte técnico, lo que pasa que son de terror

saludos
  #4 (permalink)  
Antiguo 15/08/2007, 22:22
 
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Re: Pregunta técnica

Intenta descargar el archivo (el ultimo) via IP, y veamos que archivo obtienes.
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  #5 (permalink)  
Antiguo 16/08/2007, 10:06
 
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Re: Pregunta técnica

Hola

Disculpá la ignorancia, pero como tendria que poner en el navegador la ip y apuntar al archivo , es decir la ruta : (suponiendo que midominio es midominio.com, y el zip se llama archivo.zip)

http://255.156.235.247/acá que va

Yo lo probé por ip desde el ftp, y efectivamente veo la última versión, pero si lo hago via http con la ruta del fichero "lo normal", tengo el problema mensionado

Aclaro, que luego de un par de horas, puedo ver el nuevo archivo, pero no me sirve, por que si alguien intenta descargarlo, yo tengo que estar seguro que está descargando la última versión, no la anterior

Saludos a todos y gracias por su tiempo
  #6 (permalink)  
Antiguo 17/08/2007, 15:29
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Re: Pregunta técnica

Es posible que el archivo este cargado en la cache de tu navegador; intenta cambiandole el nombre al archivo e intentas nuevamente.
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JoshMex
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Es inútil hacer cualquier cosa a prueba de tontos, porque los tontos son muy ingeniosos
  #7 (permalink)  
Antiguo 17/08/2007, 18:30
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Re: Pregunta técnica

Cita:
Iniciado por suvivaja Ver Mensaje
Hola

Disculpá la ignorancia, pero como tendria que poner en el navegador la ip y apuntar al archivo , es decir la ruta : (suponiendo que midominio es midominio.com, y el zip se llama archivo.zip)

http://255.156.235.247/acá que va

Yo lo probé por ip desde el ftp, y efectivamente veo la última versión, pero si lo hago via http con la ruta del fichero "lo normal", tengo el problema mensionado

Aclaro, que luego de un par de horas, puedo ver el nuevo archivo, pero no me sirve, por que si alguien intenta descargarlo, yo tengo que estar seguro que está descargando la última versión, no la anterior

Saludos a todos y gracias por su tiempo
Usualmente sería algo como:

http://***.***.***.***/~tuusuario/
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Fernando Marroquín
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  #8 (permalink)  
Antiguo 18/08/2007, 12:08
Avatar de WebTech
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Re: Pregunta técnica

Cita:
Iniciado por chero07 Ver Mensaje
Usualmente sería algo como:

http://***.***.***.***/~tuusuario/
Si está usando cPanel eso servirá, igualmente, esa es una pregunta que él debe realizarle al Soporte Técnico (aunque sean unos hamsters como afirma).

Saludos,
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  #9 (permalink)  
Antiguo 18/08/2007, 12:17
 
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Re: Pregunta técnica

tal vez no sea una solucion tecnica, mas bien practica,,,

Que tal si subes tu ZIP , con otro nombre , e intentas descargarlo via web.

parece q ocurre 2 cosas:

1) Que no actualizaste el DNS a tu dominio y no apunta a tu nuevo server. o aun esta en el periodo de cambio.

2) Subes tu archivo a un determinado sitio y lo que descargas no es desde esa ruta , sino de otro lugar.

Es la impresion q tengo, porque el IP debe de llevarte al mismo lugar que el Dominio.
por decirlo de alguna manera : IP=Dominio ,

Si el IP te lleva a un lugar ,,,y el dominio a otro,,,,entonces el dominio apunta a otro lugar.

Salu2
  #10 (permalink)  
Antiguo 20/08/2007, 12:57
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Re: Pregunta técnica

Cita:
Iniciado por suvivaja Ver Mensaje
Hola queria hacerles una pregunta.

yo tengo un servidor dedicado administrado, y como los del soporte técnico son unos hamsters, pregunto acá que seguro algun alma caritativa me puede responder

Resulta, que yo , en mi sitio web, frecuentemente actualizo archivos via ftp. En este caso son archivos zip

El problema es que, por ejemplo, tengo un zip llamado "Archivo.zip". Bien, lo elimino via Ftp, y subo una nueva versión del archivo zip. con el mismo nombre

Pero cuando quiero descargar el archivo, me está descargando la versión vieja, la que eliminé, no la última versión.

No pasa por un tema de caché de mi navegador, por que lo he probado desde otras máquinas, es algún tema del servidor, la verdad que no se

Me podrian decir como solucionarlo, por que ésto me está trayendo unos dolores de cabeza terribles

Muchas gracias .saludos
Si todo está configurado correctamente, tus DNS ya están propagados y te sigue pasando o mismo quiere decir que tu proveedor de internet tiene un proxy y apesar de que en tu sitio está correctamente actualizado tu estás descargandolo a través del proxi de tu proveedor de internet.

Para probarlo haz lo siguiente:
Sube el archivo nuevo con el mismo nombre y además con un nuevo nombre prueba los dos si son diferentes, cambia de proveedor de internet....

Última edición por ideasmultiples; 22/08/2007 a las 09:09
  #11 (permalink)  
Antiguo 21/08/2007, 18:43
 
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Re: Pregunta técnica

Otro problema que puede ser es que la configuracion de la zona DNS de tu dominio no esta bien echa, pideles a tus tecnicos que verifiquen la zona dcns de tu dominio para ver si esta bien configurado con la ip del nuevo servidor.
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  #12 (permalink)  
Antiguo 27/08/2007, 08:05
 
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Puntos: 0
Re: Pregunta técnica

Muchas gracias a todos .

Es por el Proxy .

saludos
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