Consulta sobre conexión al servidor

[lucasphp]

Hola! Antes que nada agradecerles de cualquier tipo de ayuda que puedan brindarme.
Tengo un servidor dedicado sobre el que realizo uploads de gran tamaño (150 Megas a 500).
Últimamente los archivos dejan de subirse y obtengo errores de conexión con el servidor. El servidor está en europa.
Intenté cambiar los horarios de subida (donde no hay picos de tráfico) y obtuve mejores resultados.
He realizado pings a la ip y cuando hay mucho tráfico se pierden muchos paquetes.

¿Alguna alternativa para solucionar el problema en las subidas?
Gracias!

[franciscomarin]

¿Donde tienes alojado el servidor? ¿En que proveedor?

¿No puede ser que te quedes sin transferencia y tu proveedor te limite la conexión?

[lucasphp]

Iniciado por franciscomarin

¿Donde tienes alojado el servidor? ¿En que proveedor?

¿No puede ser que te quedes sin transferencia y tu proveedor te limite la conexión?

Hola, gracias por contestar. El servidor está en Alemania. El proveedor es Strato.
No, la transferencia está perfecta, jamás pasé el límite. Y las veces que consulté por este tema decían que estaba todo bien y que la conexión no había sido limitada. De todas formas el soporte es pésimo.

[hostigal]

Estaría bien en pripera instancia pedir soporte a tu proveedor.

saludos

[WebTech]

Acá hay dos variables a prestar atención:

Intenté cambiar los horarios de subida (donde no hay picos de tráfico) y obtuve mejores resultados.

Esto puede ser indicativo que las redes estén saturadas en general, y más a hora pico. Verificar desde el ISP donde se suben los datos, y también del lado del server.

He realizado pings a la ip y cuando hay mucho tráfico se pierden muchos paquetes.

Ahí está creo yo el punto más importante, en ese momento lo ideal es hacer pruebas bidireccionales (desde y hacia el servidor) con MTR y Traceroute. Esto arrojará más luz sobre donde está la lentitud y pérdida, si al inicio de tu conexión, en un nodo intermedio o en el Datacenter de Strato.

A nivel conectividad, creo que lo ideal sería que hospedaras los datos en EE.UU, muy seguramente no tendrás tantos saltos de red como contra Europa.

Un saludo,