Backup VPS produce caídas, ¿es normal?

Willy_N · #1 (**permalink**) 15/02/2011, 04:34

Hola,

Tengo contratado un VPS y desde hace unos meses estoy observando que con cierta frecuencia se producen sobrecargas en el servidor.

Según mi hosting estas sobrecargas se deben a los procesos de backups automáticos que se hacen del VPS y que en un VPS es normal que estos procesos producen caídas.

Mi pregunta es que si ¿es normal e inevitable que los procesos de backups producen caídas de servidor en un VPS?

WebTech · #2 (**permalink**) 15/02/2011, 10:52

Cita:

Mi pregunta es que si ¿es normal e inevitable que los procesos de backups producen caídas de servidor en un VPS?

No deberían causar caídas si todo está correctamente configurado, y si el hardware puede soportar la carga. Ahora, me temo que quizás los recursos del VPS te queden chicos, es la causa #1 por la cual suceda esto.

Si es un VPS manejado, habla con tu proveedor y que ellos lo investiguen.

Saludos,

Willy_N · #3 (**permalink**) 15/02/2011, 11:24

Gracias por tu interés en responderme.

No, no es un VPS manejado, mi proveedor ha cambiado la hora de hacer los backups, más no puedo decir sobre lo que han hecho.

Dices que quizá los recursos del VPS se están quedando chicos. ¿Te refieres a la memoria RAM únicamente?

WebTech · #4 (**permalink**) 16/02/2011, 06:59

RAM o recursos de CPU, cuando se corren los backups, si también tienes tráfico entrando/saliendo, puede generarse una sobrecarga ya que al tener pocos recursos asignados, el sistema puede recargarse, y eso puede terminar afectando tus webs.

Saludos,

Willy_N · #5 (**permalink**) 16/02/2011, 14:41

Gracias de nuevo,

¿De qué manera(s) puedo determinar dónde se está quedando corto de recursos, cómo puedo averiguar cuánto necesita mi VPS de RAM y otros recursos esenciales?

Un saludo.

WebTech · #6 (**permalink**) 16/02/2011, 17:10

Realizando un análisis del uso de recursos, que si no tienes experiencia manejando entornos unix, te puede complicar bastante. Lo que te sugiero, es que intentes contratar un paquete de manejo con tu proveedor para que ellos lo analicen, o bien contratar por tu cuenta a una empreas de Administración de Servidores.

Saludos,

Willy_N · #7 (**permalink**) 16/02/2011, 18:26

De acuerdo,

Ya había llegado al punto en que intuía que eso va a ser lo mejor que hago.

Gracias, un saludo.

WebTech · #8 (**permalink**) 17/02/2011, 06:38

Ya nos cuentas cómo te fue después :)

Saludos,

Willy_N · #9 (**permalink**) 17/02/2011, 06:54

Espero que tendré algo bueno que contar,

Ésta mañana he pedido presupuesto a Platinumservermanagement, a ver qué me responden.

Si alguien tiene sugerencias de otras opciones para lo que necesito que lo diga. :)

*Edit* Vaya, ya tengo respuesta, platinumservermanagement no toca servidores con Plesk. :(

cincinnati · #10 (**permalink**) 17/02/2011, 08:30

Creo haber entendido que tu VPS se ralentiza cuando tu proveedor lanza los backups del nodo que aloja el VPS. Bueno, hasta cierto punto es comprensible, pero no por RAM y CPU (que también) sino por el I/O de disco dado que el mero hecho de hacer los backups implica leer los discos para pasar esa información al sistema de respaldo de las copias de seguridad (que espero no esté en el mismo servidor). Eso provoca un aumento del I/O de disco que provoca un aumento de la carga (load average) y que afectará a todos los VPS alojados.

Esto se notará menos en nodos con discos SAS y niveles de RAID 10. Se nota menos aún en sistemas con almacenamiento centralizado (cabinas de discos), pero siempre se nota cierta ralentización a la hora de hacer copias de seguridad.

En nodos con discos SATA se nota una barbaridad y en nodos sin niveles de RAID 10 o similar muchisimo más. Igual va a ser eso.

Lo que ya no veo claro es que eso te provoca caidas. ¿Tu proveedor no te ofrece soporte de pago?

Willy_N · #11 (**permalink**) 17/02/2011, 09:02

Probablemente irán por ahí los tiros.

He visto que ni aumentando (=contratando) más RAM se arregla el problem.

Me parece que a mi proveedor no le gusta hablar del tema.

Intuyo que han cambiado algo en su configuración que ha dado lugar a que surgen estas cosas ya que durante bastante tiempo no ocurrieron y han comenzado prácticamente de un día para otro.

Espero encontrar una solución con este proveedor ya que por un lado siempre he estado a gusto con ellos y por otro lado no me apetece hacer mudanza.

Acabo de preguntarle si pagando se puede encontrar alguna solución.

Willy_N · #12 (**permalink**) 17/02/2011, 10:14

Me dicen que no, ni pagando se puede arreglar esto.

Las largas rachas de lentitud y las caídas son producidos por los backups y no hay nada que hacer. Dicen que es algo innato de los VPS.

¿Es correcto esto?

WebTech · #13 (**permalink**) 18/02/2011, 07:53

Cita:

¿Es correcto esto?

Me temo que no, un sistema en normal funcionamiento nunca debería dejar servicios offline en pro de que otros se ejecuten. Si tu proveedor no te aporta soluciones (incluso pagas), y sigues con caídas que afectan tu negocio, creo que es hora de moverse a un proveedor de calidad.

Saludos,

Willy_N · #14 (**permalink**) 18/02/2011, 12:00

Cita:

Me temo que no, un sistema en normal funcionamiento nunca debería dejar servicios offline en pro de que otros se ejecuten.

Es lo que yo pienso, ¿cómo va ser que pagando lo que estoy pagando tengo que soportar estos problemas?

Me han ofrecido una solución que pasa por pasar a un dedicado, a 150€ mensuales, más IVA.

Cómo tengo el servidor pagado hasta septiembre quiero ir buscando una buena solución con tranquilidad.

Me da pena, porque estaba contento con mi proveedor, pero con lo que estoy viendo me doy cuenta de que me había equivocado. Espero que no vuelvo a tener esta decepción porque ya es la segunda vez.

La vez anterior estuve muy bien durante varios años, hasta que la empresa fue absorbida por otra más grande y al poco tiempo por otra más grande aún. Ese segundo traspaso ya fue la puntilla.

Me estoy planteando seriamente comprarme un servidor y alojarlo yo mismo. Si no estuviera en el campo con una conexión de tan solo 3mb lo haría seguro.

Es que con lo que cuesta crear y mantener unas webs no quiero tener estos quebraderos de cabeza con son las empresas de hosting chungis. Coñi, que me cobran bien, pero que me den un producto en condiciones.

*Edit* Estuve buscando un poco y encontré Knownhost que tiene ofertas muy interesantes.
Lo que pasa es que tengo entendido que me interesa más tener mi servidor aquí en España, no en USA.

¿Hay empresas en España que ofrecen algo parecido a esto?

vpsdeploy · #15 (**permalink**) 18/02/2011, 16:46

Sin duda es un problema de IO entre el disco y la CPU en vzdump.
Hay que controlar el consumo de disco para que la CPU esté en espera lo menos posible.
Nosotros hacemos backup de todas las vm cada 7 días, hemos llegado a tardar 60 horas en hacer un vzdump de todo un servidor, pero manteniendo el IO wait de la cpu en menos del 20% el servidor es 100% operativo (un poco si se nota que va más lentillo), ni mucho menos caidas... el tema es si tienes la particion en ext3 primaria en vez de en lvm, es imposible hacer un snapshoot en caliente.
Un saludo!

cincinnati · #16 (**permalink**) 20/02/2011, 12:46

Cita:

¿Hay empresas en España que ofrecen algo parecido a esto?

Sí, hay unas cuantas.

Willy_N · #17 (**permalink**) 20/02/2011, 15:02

¿Puedes poner unos ejemplos, nombres?

He estado buscando durante los últimos días y no he visto nadie en España que ofrece tanto por tan poco como knownhost.

Willy_N · #18 (**permalink**) 23/02/2011, 03:24

Cita:

Iniciado por vpsdeploy

Sin duda es un problema de IO entre el disco y la CPU en vzdump.
Hay que controlar el consumo de disco para que la CPU esté en espera lo menos posible.
Nosotros hacemos backup de todas las vm cada 7 días, hemos llegado a tardar 60 horas en hacer un vzdump de todo un servidor, pero manteniendo el IO wait de la cpu en menos del 20% el servidor es 100% operativo (un poco si se nota que va más lentillo), ni mucho menos caidas... el tema es si tienes la particion en ext3 primaria en vez de en lvm, es imposible hacer un snapshoot en caliente.
Un saludo!

Gracias por esta aclaración,

Pero como no entiendo mucho del tema te pregunto si lo que tu dices tiene que ver con la configuración por parte de mi proveedor o con el equipo mismo.

merolikeo · #19 (**permalink**) 23/02/2011, 22:35

Las dos cosas, una mala configuracion puede crear estos problemas, al igual que un Hardware insuficiente para prestar el servicio.

Saludos...

cincinnati · #20 (**permalink**) 24/02/2011, 06:47

Pues últimamente parece que hay una guerra de precios en VPS y han aumentado muchisimo las prestaciones (básicamenta la memoria RAM). Basta con buscar en google. Ojo que no recomiendo a ninguno porque no me gusta hacer recomendaciones, pero haberlos "haylos" y son unos cuantos.

Willy_N · #21 (**permalink**) 25/02/2011, 02:15

He estado mirando muchas ofertas distintas y he visto que hay mucha diferencia entre unos y otros.

Los hay que ofrecen muy poco cobrando mucho y los hay que ofrecen mucho por mucho o por muy poco.

No he encontrado ningún proveedor con base en España que me despierta el interés. No quiere decir que no lo hay, pero ya estoy cansado de buscar, y del desastre que tengo actualmente contratado.

Desde luego se ve que el mercado del hosting es un mercado donde montones de empres(it)as se están buscando la vida.

Así que, he contratado un hosting alemán que para empezar parece bastante fiable y además tiene muy buena relación calidad/precio.

Espero no haberme equivocado otra vez, pero como esta vez voy pagando por meses sería simplemente cuestión de mudarme nuevamente. Que ya fastidia bastante, pero no es lo mismo mudarse y dejar ocho meses de hosting pagados con uno que no te da la calidad que se espera.

Willy_N · #22 (**permalink**) 05/03/2011, 04:18

Como en mi nuevo servidor tengo el mismo panel de control como en el viejo, Plesk, he podido descubrir una cosa que no sabía y lo expongo aquí más que nada para que otros como yo pueden aprender algo importante antes de gastarse un dinerito curioso tontamente.

A la hora de decidirse por un VPS hay un dato muy importante que no te cuenta ningún proveedor en su publicidad. Todos te presentan listas impresionantes con un montón de características como nº de cuentas de correo, mb de memoria RAM etc.

Pero ninguno te cuenta cuantos CPU units te alquilan.

Aquí puedes ver la tremenda diferencia entre mi viejo servidor:

y el nuevo:

Se vé que en el nuevo servidor tengo 40 veces más CPU units y que además no tengo limitado el cpulimit, burstcpulimit y burst_cpu_avg_usage.

Aparte de esto tengo ahora 2GB de memoria RAM dedicada + 2GB de memoria RAM compartida en vez de 768MB + 2GB, 100GB de espacio en vez de 25GB, tráfico ilimitado, incluido en mi licencia PLesk el Spamassassin y alguna otra cosilla que en el viejo no estaba incluida.

Y todo esto a 16,95€ al mes, IVA incluido y pagando por meses en vez de 23.,80€ al mes + IVA y pagando el año del tirón.

Además, es una empresa muy seria, su atención al cliente es buena, estoy bastante contento, por el momento.

Adiós a las caídas "inevitables".

La moraleja, antes de contratar un VPS debes enterarte de lo que significan los distintos recursos, cuanto te puede hacer falta y sobre todo cuánto te alquilan.