Llevo algo de tiempo investigando sobre usabilidad y de vez en cuando me paso por aquí buscando temas y recursos, y me he dado cuenta que este foro no tiene un hilo donde haya un listado de enlaces o contenidos útiles sobre el tema (como en otros subforos), y pues para empezar yo publicaré algunos e iré actualizando la lista frecuentemente.
El objetivo no es copiar los enlaces que están en Wikipedia (allí los tienen) sino referencias claras y precisas que sean útiles para los novatos como yo y también para expertos.
Pues para empezar hay que decir que la fuente mortal de todo conocimiento sobre usabilidad es Jakob Nielsen con su sitio web http://www.useit.com/ y su Alertbox con tópicos actuales sobre usabilidad.
El siguiente gurú es Bruce Tognazzini, socio de Nielsen en Nielsen Norman Group. Su sitio web es http://www.asktog.com/index.html, en donde destaca "First Principles of Interaction Design" (disponible en español) dentro de su columna de publicaciones.
Y el tercero es Donald A. Norman (como cosa rara socio de los dos anteriores), de quien no he investigado mucho y solo conozco un abstract de su libro Emotion & design: attractive things work better. Su sitio web es http://www.jnd.org/.
Como bien se sabe es recomendable leer las fuentes originales del conocimiento, así que toca aprender inglés (o buscar un buen traductor XD) para estar bien informado y actualizado con respecto a este tema, aún así algunos sitios en español como NoSoloUsabilidad y AlbertoLaCalle pueden ser una buena fuente.
Otra disciplina muy importante que está estrechamente ligada con al usabilidad es la Experiencia de usuario, en donde cabe destacar a Jesse James Garrett y su sitio web http://blog.jjg.net/. De él hay que mencionar dos recursos muy útiles que nadie debe dejar pasar por alto:
- The Elements of User Experience, un libro del que JJG realizó un diagrama que está disponible en múltiples idiomas en formato PDF, incluyendo el español.
- A visual vocabulary for describing information architecture and interaction design, disponible en múltiples idiomas en formato PDF, incluyendo el español.
Ahora si, el listado de recursos; agradeciendo de antemano a todos aquellos que quieran agrandar la lista y hagan su aporte
- Hassan Montero, Yusef and Ortega Santamaría, Sergio . Informe APEI sobre usabilidad., 2009 Informes APEI, 3 . APEI, Asociación Profesional de Especialistas en Información. (Disponible en PDF, 2401Kb, Language: Spanish).
- The Research-Based Web Design & Usability Guidelines (PDF, 20.64MB), disponible en http://www.usability.gov/guidelines/ (An official U.S. Government Web site managed by the U.S. Department of Health & Human Services)
- Recursos de usabilidad en Information and Design en donde se encuentran plantillas que resultan muy útiles para diseñar un estudio de usabilidad.
- User Interface Usability Evaluation with Web-Based Questionnaires. Nueve documentos escritos por Gary Perlman para la realización de tests de usuarios y evaluaciones heurísticas.
- 247 web usability guidelines. Un listado con 247 directrices de usabilidad (disponibles también en español y en formato XLS), del sitio web Userfocus.
- Uzilla, LLC provided CIF Template. Una plantilla hecha por Andy Edmonds en html para elaborar reportes de test de usabilidad. El sitio fuente ha sido un artículo en Userfocus.
- Guidelines for reviewing usability test reports. Un listado en forma de checklist para evaluar los estudios de usabilidad (también disponible en PDF).
- Un toolkit de usabilidad con más de 49 documentos para planificar y ejecutar un estudio en el tema (también hay documentos para e-learning). Proveído por la STC
Usability & User Experience Community.