Problema visualización banner / anuncios Google en IE7

[jmmd]

Hola,

Tengo un problema con un banner (gif animado) y anuncios de Google que aparantemente no se ve en el ordenador de mi cliente. Tiene el navegador IE7.

Lo malo es que tengo también IE7 y no tengo problemas ni en ver el banner ni los anuncios de Google. Lo he comprobado en el plataforma MAC (navigador Safari) y tampoco hay problemas.

El cliente ve un espacio en blanco en el lugar del banner/de los anuncios Google. Sin embargo la barra de busqueda de Google (también script) que también esta en la página se ve bien.

El banner es una imagen y con codigo tan simple como el <img src="dirección imagen">.

¿Alguién sabe que puede causar esto?

gracias,
Josef

[pitufoweb]

Yo creo que seria mas fácil si nos das la dirección de la pagina para poder ver cual seria el problema

[jmmd]

http://www.exporesidencias.com

el banner esta casi en el pie de la página por abajo de las ultimas fotos
al lado debe estar un banner de Expobalnearios


gracias

[valeguz]

Hola jmmd
lo veo bien tanto en ie7 como en mozilla, lo unico que el banner de Expobalnearios no está al costado, esta arriba del banner de anuncios...
Mañana me fijo en mi trabajo que tengo ie6 y te digo...
Saludos

[jmmd]

Pues, el cliente no ve el banner tampoco en otros lugares en la página principal ni en otra pagina de la web. Ni siquieras se cambia la flecha del raton en un dedito si va sobre el espacio en blanco donde esta el banner.

Tampoco ve los anuncios Google que se muestran casi en la pie de la página pero si la barra de busqueda de google. ¿ Puede ser un problema en la configuración de su navegador relacionado con Scripting?

Me dijo el cliente que en otros ordenadores en su empresa tampoco lo pueden ver. ¿Puede ser un problema de la pantalla (p.e. pantalla pequeña 800x 600), si no hay sitio suficiente para mostrarlo?


gracias
Josef

[valeguz]

el tema de la pantalla no debería ser un problema porque a lo sumo se le habilitaría el scroll, tanto si es pantalla pequeña como si tiene configurada a 800x600

Me dijo el cliente que en otros ordenadores en su empresa tampoco lo pueden ver.

y en otros ordenadores que no sean de la empresa? podra ser alguna configuracion predeterminada?

[jmmd]

Fuera de empresa no sé pero he llamado a otros y ellos si pueden ver el banner sin problemas. Así deduzco que hay que ver algo con la configuración de navegador IE7 de sus ordenadores.

Pero bueno, ni idea que puede causar esto.