Problema formulario contacto en html

[posicionseo]

Buenas colega:

tengo este formulario de contacto:

Código HTML:

<form id="contact-form" method="post" action="mailto:[e-mail]" enctype="multipart/form-data">
                                    <fieldset>
                                        <label><span class="text-form">Nombre:</span><input type="text" /></label>
                                        <label><span class="text-form">E-mail:</span><input type="text" /></label>
                                        <label><span class="text-form">Telefono:</span><input type="text" /></label>
                                        <div class="wrapper">
                                            <div class="text-form">Mensaje:</div>
                                            <div class="extra-wrap">
                                                <textarea></textarea>
                                            </div>
                                        </div>
                                        <div class="buttons">
                                            <a class="button-2" href="#" onClick="document.getElementById('contact-form').reset()">Limpiar</a>
                                            <a href="#" class="button-2" onClick="document.getElementById('contact-form').submit()">Enviar</a>
                                        </div>
                                    </fieldset>
                                </form>
 

Por qué no funciona:

Osea, antes lo revisé y no estaba el "action:"mailto" y lo he agregado..

Pero cuando lo pongo online, y hago "ENVIAR", me salta el pop-up para elegir el correo y otra veces no hace nada.

Como hago para que funcione o qué me está faltando?