Herramienta de Marketing...

JoseR2 · #1 (**permalink**) 20/04/2009, 08:06

Hola.
Me han comentado que existe alguna herramienta "libre" que permite controlar lo que hacen los usuarios, por ej. en un proceso de compra, para saber qué miran, a qué hacen clic (ya sé que esto se puede conocer por las estadísticas), si utilizan el scroll, etc.
Algo controlado por javascript (creo) similar a los mapas de calor pero traducido a navegación.

Alguien sabe si existe esto?
Gracias!

weekend06 · #2 (**permalink**) 20/04/2009, 10:03

creo que te refieres a una herramienta de analítica no?
para empezar te sobra con google analitics

JoseR2 · #3 (**permalink**) 21/04/2009, 02:53

No es la analítica "típica", como G.A.

Lo que me comentaron (que igual no existe) es más para analizar determinadas páginas, por ej. el proceso de una compra, donde se controla incluso el movimiento del ratón, con el fin de detectar cómo reacciona el usuario y saber si la información es clara para el usuario y detectar si hay algún problema en un determinado paso.
También serviría para comprobar qué posiciones de determinados banners (o piezas similares) dan mejores resultados (esto ya es A/B testing, entiendo).