Bloqueo IP de telefonica

imorap · #1 (**permalink**) 11/02/2010, 03:57

Buenos días.
Vereis hace aproximadamente una semana que no puedo entrar en mi web. La tengo alojada en Strato que tiene sus servidores en Alemania, y al llamarles me dicen que ellos entran perfectamente a la web y que lo que me impide a mí a entrar en la web es que Telefónica ha bloqueado la dirección IP de mi página.
Esto quiere decir que todo el mundo puede entrar en mi web menos los que tengan telefónica u Orange (ya que usan el mismo proveedor).
Podriais decirme si veis correctamente la web:
www.antiguedadesaldia.com ?
Cómo puedo solucionar esto? Con quien tengo que hablar? Me han dicho que con el datacenter de Telefónica, pero me dan un telf que no funciona.
Necesito ayuda, llevo con este problema casi una semana y mi cliente está que echa chispas.
Gracias

Malenko · #2 (**permalink**) 11/02/2010, 04:18

Yo con Telefonica no puedo tener acceso a la web. Tendrías que hablar con telefonica y comentarles el porque no puedes acceder a esa IP, a ver que motivo te dan... Tendrías que llamar al 1004 y decir que eres cliente de su servicio adsl pero que no te deja entrar en esa web.

imorap · #3 (**permalink**) 11/02/2010, 04:21

He llamado 40 veces al 1004 y no tienen ni idea de que les hablo cuando les comento el problema. Y me dan números de telf a los que llamar que por supuesto son 902 y que tras 2 min se corta la llamada sin que nadie me atienda. Estos de Timofónica son la lecha

Daniel Ulczyk · #4 (**permalink**) 11/02/2010, 05:39

Tema movido desde el foro de Accesibilidad y Usabilidad

morior · #5 (**permalink**) 11/02/2010, 06:01

Buenas un comentario, yo uso telefónica y sí que puedo entrar en tu web. De todas formas, no sé si es posible, podrías mirar de entrar en tu página a través de un proxy a ver que tal.

Revisa este tipo de información por internet a ver si encuentras algo interesante. Yo te puedo dejar éste para que pruebes, te implementa publicidad en la página, pero si te urge mucho a entrar creo que lo podrás hacer:

https://sslunblock.com/index.php

espero que te sirva

imorap · #6 (**permalink**) 11/02/2010, 11:15

Ahora SI puedo entrar!!!
Menos mal, estaba desesperado. No se si los de Strato han resuelto el problema con telefónica o que, pero ahora si se puede acceder correctamente.
Gracias a todos por la ayuda. Saludos

TheSodorante · #7 (**permalink**) 11/02/2010, 12:01

Hola compañero,

A mi lo único que me carga es el título superior de la página, lo demás todo en blanco. Uso ADSL telefonica.

Un saludo, espero que lo resuelvas pronto.