Excel imprime, pero Word no

[Iodem Asakura]

Tengo un problema para imprimir un archivo desde Word, si trato de imprimir desde Excel no hay ningun problema pero con Word, si mando a imprimir un archivo la impresora enciende una luz cerca de un simbolo que parece una hoja con una gota en el centro, que creo que es la que se refiere a la tinta del cartucho.

La impresora es una Apollo P-1200. He reinstalado el office varias veces, para ver si es problema de instalacion, pero nada ha cambiado.

Que creen que podria ser?

[Acron_0248]

Si con excel no te da la lucecita roja entonces el problema es directamente con el word, revisa la configuración delword con respecto a la impresión Herramientas\Opciones\Imprimir, asegúrate de que esté usando la configuracíon predeterminada de la impresora.

[Iodem Asakura]

Muchas gracias, el problema era que en Word la configuracion de la impresora estaba para usar un cartucho de tinta a color y el cartucho que tenia era de tinta negra.

[Acron_0248]

Si necesitas algo más avísa.