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Error al "probar configuración de la cuenta" - Outlook

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Antiguo 19/10/2010, 13:27
 
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Pregunta Error al "probar configuración de la cuenta" - Outlook

Hola, trabajo en la parte de soporte en una empresa que ofrece servicios de hosting de correo electrónico.

Me pidieron averiguar el por qué a veces cuando un usuario presiona el botón "Probar configuración de la cuenta" en Outlook, esta prueba falla, no logra enviar el correo de prueba, sin embargo la cuenta sí que puede enviar correo, es un falso-positivo.

Si alguien supiera la razón de este misterioso error, me sería de gran ayuda.

¿Será algún comando SMTP mal enviado por Outlook, o el servidor de correo (Linux, sendmail) necesita alguna configuración especial?

Saludos!

Etiquetas: account, configuraciòn, falla, outlook, probar, smtp, test
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