Si no pago el hosting y me lo suspenden, tengo derecho a retirar mis archivos y ...

[MRB09]

Hola FDW, tengo una pregunta...

¿Si no pago el hosting y me lo suspenden, tengo derecho a retirar mis archivos y base de datos?

Resulta que me quede sin plata para pagar un hosting debido a unos problemas de nombre de beneficiario de adsense, este hosting es elserver.com, y resulta que solo me dejan retirar los archivos por FTP pero la base de datos no, dicen que tengo que pagar :S, puedo reclamar?

La deuda después la pagaré, pero no seria como alquilar una casa? Si no pagás te retiras con TUS COSAS?

[JMS]

Pues por lo que yo sé si debes de poder sacar un respaldo de tu info asi como de la BD, pero no puedo decirte con quien podrías reclamar pues no lo se :(

[ArturoGallegos]

tienes todo el derecho de sacar respaldo de todos tus archivos mediante ftp, en caso de contar con base de datos dependerá que tipo de base sea y si tienes acceso a algún panel de control, como en el caso de mysql comúnmente cualquier usuario puede crear el respaldo.

lo mas usual es que te cobren por crear el backup de la base de datos ellos, en caso que tu sepas como extraerla pues haslo... y no pagues, procede a revisar tu contrato posiblemente en el se hable sobre esto.