programa con archivos de pago

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Hola quiero saber si esto es legal, seria un programa donde salen todos los comercios este programa es gratis descargarselo pero cada año hay que actualizarlo y esta actualizacon tiene un coste, bien mi pregunta es esta.

Si un usuario compra una actualizacion pero resulta que su programa ya estaba actualizado, deberia devolverle el dinero al usuario?

si no se lo devuelvo me puede denunciar.


quiero añadir que cuando se compra una actualizacion tiene derecho actualizar el programa durante un año es decir que aunque ya lo tuviera actualizado puede salir una nueva actualizacion.

En el caso de que me denuncie donde lo deberia hacer el usuario?
saludos

[Malenko]

Por partes:

1) Si el usuario puede descargar de forma gratuita el programa... si al año se lo vuelve a descargar ya lo tendría actualizado y además gratis, no?

2) Si esta bien hecho, el programa estará versionado. Y tendría que salirte, antes de comprar la última versión. Es responsabilidad del usuario saber si ha de actualizar o no.

Mucha parte de tus problemas lo solucionarías teniendo un buen sistema de control de licencias de la aplicación (usando un sistema cliente/servidor, con registro de usuario, etc.)

[franciscomarin]

¿Has mirado el modelo de negocio de Software DELSOL? Creo que es lo mismo que lo que tu quieres.

Te ofrecen el software gratis pero para poder actualizarlo debes pagar. Y si, puedes hacer lo que dice Malenko pero en este caso los datos se perderían y es como empezar de cero, así que la gente en vez de perder los datos lo que hacen es actualizar a la versión anual o tener todas las versiones instaladas de cada año para cada ejercicio.

[gnzsoloyo]

Otra visión es, por ejemplo, que paguen una suscripción anual y todas las actualizaciones sean gratuitas dentro ese período, excepto cuando hay un salto de versión. En ese caso es común heredar la licencia, pero sin extension de vigencia de la suscripción, que sigue venciendo en la misma fecha.

Como verás, no hay un único modo de hacerlo...

[haggenx]

Iniciado por gnzsoloyo

que paguen una suscripción anual y todas las actualizaciones sean gratuitas dentro ese período, excepto cuando hay un salto de versión.

Al estilo whatsapp?, me gusta la idea.