Problema con tema legal sobre un dominio

[Reuropa]

Buenas tardes a tod@s, os agradecería que me orientarais sobre un asunto que me tiene preocupado. Es un poco largo de contar pero intentaré ser breve. Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda.

Soy diseñador gráfico, y tengo un cliente que es abogado. Hace años le hice una página web, y a la hora de comprar el dominio cometí el error de darle la opción de comprarlo con mi cuenta o a su nombre. Me dijo que lo pusiera en mi cuenta (en aruba.it) y así se quitaba complicaciones. Entonces todos los años le cobraba 60 euros por la renovación, la cual costaba 30 euros. Hasta ahí bien.

El problema está en que hace unos meses me fui a América a probar suerte y me notificó que quería la propiedad del dominio. Como sabréis, es una gestión superliosa. Entonces me puse en contacto con Nominalia para hacer el traspaso, ya que son españoles y tienen atención al cliente por teléfono.

Entonces le dije que me ingresara 200 euros por los gastos. Eso incluía la renovación en aruba que era inminente, el traspaso de dominio y el cambio de titular, que hacen unos 120 euros. El resto es por la gestión, llamadas, etc.

El problema está en que esto lleva su proceso, y el abogado no para de amenazarme con denunciarme a mi y a mi padre, y que el ingreso lo hizo en su cuenta, ya que estoy en América y ya no tengo cuenta allí. La ultima amenaza es que espera que los 200 euros estén justificados y que ni un euro (por mi bien) sea para mi, ya que no considera que tenga que pagarme. Realmente no busco lucrarme por esto, solo quitarme de en medio este problema.

Entonces pregunto lo siguiente:

- ¿Estoy legalmente obligado a hacerle el traspaso del dominio, el cual está a mi nombre? Quiero saber esto solo por información, y para defenderme ante el por las amenazas, no por motivos lucrativos.
- ¿Realmente puede denunciarme por algún motivo sobre este asunto?
- ¿Estoy obligado legalmente a no cobrarle comisión por la gestión?

Creo que es relevante decir que su dominio es su nombre y apellido, no el nombre de una empresa.

Muchas gracias otra vez, espero vuestras respuestas. Un saludo.

[webosiris]

hola, no soy abogado, pero

- ¿Estoy legalmente obligado a hacerle el traspaso del dominio, el cual está a mi nombre? Quiero saber esto solo por información, y para defenderme ante el por las amenazas, no por motivos lucrativos.

normalmente, si... si un cliente te pide registrar un dominio tu debes de registrarlo a su nombre. Ahora bien, si como parece el caso, de mutuo acuerdo lo registraron a tu nombre, no veo que tengas esa necesidad

- ¿Realmente puede denunciarme por algún motivo sobre este asunto?

no creo.

- ¿Estoy obligado legalmente a no cobrarle comisión por la gestión?

no creo tampoco. al fin y al cabo es tu trabajo, tu estás dando un servicio y cada uno cobra lo que quiere.


PD: traspasar un dominio no es tan difícil. Quizás te lo está poniendo difícil aruba, que por lo que he leído no tienen muy buena reputación, pero normalmente es igual de fácil que renovarlo.

[CoriaWeb]

Tu por tu servicio cobras lo que crees y si el cliente paga es que lo acepta, ahora bien, debería de estar correctamente facturado.

Una duda.. ¿Porque tanto lio para traspasar un dominio? Si es bastante sencillo..

[freegirl]

Entonces le dije que me ingresara 200 euros por los gastos. Eso incluía la renovación en aruba que era inminente, el traspaso de dominio y el cambio de titular, que hacen unos 120 euros. El resto es por la gestión, llamadas, etc.

¿Como desglosas los costes? ¿Qué extensión de dominio es?

[Reuropa]

Gracias por las respuestas. La verdad es que no se si es fácil con otros servidores, pero en aruba te dan unos pdf que tienes que entregar mecanografiado, con miles de datos, y encima algunos no están del todo claro, ya que traducen pésimo al español. Después hay que enviarlos por fax a Italia junto a la documentación de las dos partes, y hacer un ingreso de 32 euros a un número de cuenta que todavía es un misterio averiguar... en fin, una vez intenté hacerlo con un cliente (esa vez de buen rollo) y nos denegaron el traspaso porque supuestamente había un fallo en los documentos. En definitiva, es mas fácil encontrar a wally que traspasar de propietario un dominio en aruba.

La verdad es que ya no pongo los dominios de mis clientes a mi nombre, eso era antes, por mi ignorancia e inexperiencia en este campo... aprendí la lección hace mucho tiempo.

Un saludo y gracias!

[Reuropa]

freegirl, de los 200 euros, 120 son por los pagos a servidores y unos 30 por llamar a España e Italia para solucionar esto. los otros 50 son por la gestión. Lo que pasa es que el cliente no considera que esto sea un trabajo, sino que es mi obligación no cobrarle nada por el tiempo dedicado al traspaso porque el dominio es suyo.

[webosiris]

Iniciado por Reuropa

Gracias por las respuestas. La verdad es que no se si es fácil con otros servidores, pero en aruba te dan unos pdf que tienes que entregar mecanografiado, con miles de datos, y encima algunos no están del todo claro, ya que traducen pésimo al español. Después hay que enviarlos por fax a Italia junto a la documentación de las dos partes, y hacer un ingreso de 32 euros a un número de cuenta que todavía es un misterio averiguar... en fin, una vez intenté hacerlo con un cliente (esa vez de buen rollo) y nos denegaron el traspaso porque supuestamente había un fallo en los documentos. En definitiva, es mas fácil encontrar a wally que traspasar de propietario un dominio en aruba.
Un saludo y gracias!

pues si que los de aruba tienen bien ganada su mala reputación. En otros proveedores es tan fácil como hacer un click en un par de botones.

[CoriaWeb]

Exacto, el único que se complica un poco es el .es, pero aun así es sencillo y normalmente sin coste ;)

[freegirl]

Y no puedes transferir el dominio a otra empresa de hosting, hay muchas sin tantos rollos, y una vez ahí hacer el cambio de titular?

[Reuropa]

Si, precisamente eso es lo que estoy haciendo. Traspasar primero, y luego haré el cambio de propietario. De ahí vienen los gastos

[CoriaWeb]

¿Que extensión de dominio es?

[Reuropa]

la extensión es .com influye en algo?

[CoriaWeb]

El .com si tienes un panel de control quizás puedas cambiar los datos directamente, por lo menos, asi deberia de ser, en 1 minuto y sin coste ;). No sé como los administras en ese proveedor.

[lanzamientoshispanos]

Hola,

Te voy a comentar desde mi experiencia con Godaddy que es la empresa donde yo compro dominios.

Primero, traspasar un dominio .com es gratis, no entiendo porque te cobran, yo he traspasado varios sin problema alguno.

2. No te puede demandar, comprar dominios es libre, a mi me quieren vender davidmelendez.com hace meses, y yo no puedo hacer nada porque no es de mi propiedad y seria estupido una demanda por esto, ya que hacer esto es un negocio legal.

3. Yo he comprado dominios con nombres de empresas y los he vendido en miles de dolares cuando un .como cuesta $15 USD, no hay forma legal de que te quiten un dominio .com

Si yo fuera tu me hago el fuerte y empiezo a amenazarlo, dile que se baje de esa nube, osea que sea humilde si no tu no le das nada, podrías hasta vendérselo por necio, yo he vendido dominios hasta en $3.000 USD y nunca jamás en la vida te podría demandar.

Es más, en este momento podría ir y comprar un dominio de alguien famoso y no tendría nada de miedo, más bien estaría feliz porque seria una oportunidad de negocio.

Asi que dile, o lo hacemos por las buenas o por las malas, por las buenas, que te de lo 200 euros o la moneda que sea y que no te cuestione, además que se deje de amenazas estúpidas, oooo, si sigue así pues dile que no le vas a dar nada y que si lo quiere te lo tendrá que comprar, y ahí si pones el precio que quieres.

Obviamente no lo hagas directo, usa SEDO.com, ellos se dejaran una comisión pero es la forma más segura y fácil de vender un dominio si que te estafen.

En conclusión, no te puede demandar porque vender dominios es un negocio legal.

Espero haberte ayudado.

Saludos.

[haggenx]

@Reuropa, no hay forma de que le des acceso al cpanel (usuario y contraseña) y los datos del vendedor del hosting para que el lo renueve cada año?, saludos.

[webosiris]

Iniciado por lanzamientoshispanos

3. Yo he comprado dominios con nombres de empresas y los he vendido en miles de dolares cuando un .como cuesta $15 USD, no hay forma legal de que te quiten un dominio .com

eso no es para nada correcto, claro que hay formas legales de quitarte un dominio .com que infringe una marca comercial, de hecho pasa todos los días (tan solo en lo que va del año han habido 750 casos analizados), que estamos en el 2014 no en 1997: http://www.wipo.int/amc/es/domains o sino en la justicia ordinaria (y posiblemente con una demanda extra por daños y perjuicios)

[vilas2005]

En Argentina, el portal nic.ar es el que administra los sitios web. ocurre muchas veces que se registran dominios que en realidad son marcas registrada. en este link hay mas informacion sobre marca registrada vs dominio web.

[URL="http://www.marcasregistro.com.ar/marcas/registro-de-marcas-y-dominios-web-comar-/"]http://www.marcasregistro.com.ar/marcas/registro-de-marcas-y-dominios-web-comar-/[/URL]

[URL="http://www.marcasregistro.com.ar/blogs/como-recuperar-un-dominio-de-internet/"]http://www.marcasregistro.com.ar/blogs/como-recuperar-un-dominio-de-internet/[/URL]

[andrescrea]

Cada uno cobra lo que quiere,
pero es normal que el cliente este así, porque si ha consultado con alguien le habrá dicho que es desorbitado

A mi entender el quedarse con el dominio de un cliente es apropiación indebida