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[SOLUCIONADO] Name.com, cuenta suspendida y dominios tomados. Legal?

Estas en el tema de Name.com, cuenta suspendida y dominios tomados. Legal? en el foro de Temas legales en Foros del Web. Hola. Quisiera saber hasta que punto es legal lo que les contaré a continuación y cuales son mis opciones. Desde hace 6 años utilizaba name.com ...
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Antiguo 21/11/2015, 16:51
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Pregunta Name.com, cuenta suspendida y dominios tomados. Legal?

Hola. Quisiera saber hasta que punto es legal lo que les contaré a continuación y cuales son mis opciones.

Desde hace 6 años utilizaba name.com
Tenía allí en torno a 30 dominios, muchos SSL para muchos de estos dominios. También tenia contratado 2 servicios de hosting, entre otras cosas que ya ni recuerdo.

Hace poco recibí un mensaje de name diciendo que uno de mis dominios, según ellos, violaba los términos del servicio.

Mi dominio no estaba alojado con ellos, simplemente se los había comprado, y usaba los DNS de name para redireccionarlo a mi servidor.
En el mensaje que me enviaron me dijeron que no podia usar mas los DNS de name, que use otros.

En fin.. voy a entrar a mi cuenta y me encuentro con que esta suspendida.
Les escribo, y me dicen que me han suspendido todo. La razón, que habia infringido sus términos.

Algunos de mis dominios tenían relación a "hacking", sin embargo parece que la gente que trabaja allí es tan estúpida que no comprende que algo que tenga esa palabra no es necesariamente phishing, distribución de malware y fraude.

Mis webs eran diferentes, eran destinadas a seguridad, no fraude.

En fin.
Ahora no me quieren devolver ningún dominio. No aceptan nada que se les diga, simplemente te cerramos la cuenta porque nosotros así lo consideramos y no te dejamos transferir los dominios porque no tenemos ganas.

Mi pregunta es... ESTO ES LEGAL?
Pueden suspenderme la cuenta si ellos lo consideran aún sin una causa justificada, lo dice en sus términos, pero pueden quitarme un dominio que me pertenece y que yo pague?

Alguna vez recuerdo que recibí un mensaje de phishing de un dominio registrado en namecheap y lo denuncie y ellos se desligaron diciendo que solo son los registradores pero que no tenían autoridad para controlar nada.

Legalmente, esto se puede hacer? Qué sería lo habitual? Tengo chances de recuperar los dominios que me pertenecen?
  #2 (permalink)  
Antiguo 21/11/2015, 18:14
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Respuesta: Name.com, cuenta suspendida y dominios tomados. Legal?

Depende...
Das poca información.
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  #3 (permalink)  
Antiguo 21/11/2015, 19:45
hbbs1212
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Respuesta: Name.com, cuenta suspendida y dominios tomados. Legal?

Qué información faltaría que diera?
  #4 (permalink)  
Antiguo 21/11/2015, 20:01
Avatar de franciscomarin  
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Respuesta: Name.com, cuenta suspendida y dominios tomados. Legal?

Tu cuando te registras en un sitio web (Name.com) en este caso firmas un contrato y aceptas unas condiciones de uso. Si las incumples están perfectamente legitimados a suspenderte o bloquearte la cuenta.

Name.com es uno de los mejores proveedores de dominios que conozco, si te han hecho eso estoy convencido que no ha sido de manera arbitraría y ha sido una suspensión con fundamentos.

Además de que no necesariamente ha tenido que ser Name la que te ha bloqueado los dominios, también ha podido ser la ICANN por una denuncia que hayan recibido (tiene toda la pinta) y Name lo que ha hecho además es bloquearte la cuenta por fraude.

A mi eso del "hacking" no me suena nada bien...

Y la información que te pide lauser es simple: LA VERDAD. Porque tu historia tiene algunas lagunas que hace que no me cuadre.
  #5 (permalink)  
Antiguo 21/11/2015, 20:10
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Respuesta: Name.com, cuenta suspendida y dominios tomados. Legal?

Cita:
Y la información que te pide lauser es simple: LA VERDAD. Porque tu historia tiene algunas lagunas que hace que no me cuadre.
Exactamente...........

Por ejemplo:
Cita:
Mis webs eran diferentes, eran destinadas a seguridad, no fraude.
Seguridad? es relativo.... seguridad wifi? cajas de seguridad?
No creo que la suspendieran por una web anunciante de antivirus. ja
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  #6 (permalink)  
Antiguo 22/11/2015, 10:39
hbbs1212
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Respuesta: Name.com, cuenta suspendida y dominios tomados. Legal?

Estimados.

EN PRIMER LUGAR mi webs no tenían absolutamente nada que pudiera considerarse ilegal. Si name.com o cualquier persona tuviera cualquier problema contra mí podría perfectamente hacer una denuncia. Aquí estoy esperando.

EN SEGUNDO LUGAR ya me comunique con ICAAN. Ellos no tienen nada que ver con todo esto. Fue de name la suspension.

EN TERCER LUGAR obviamente que me leí los Términos de Servicio de name.com y me comunique con ellos enviándoles fragmento por fragmento todo lo que habían incumplido. Específicamente el punto N.6 de los términos en donde hablan de los bloqueos.
Según sus propias normas, en casos de suspensiones como el mío, deberían darme los auth codes de mis dominios para transferirlos, sin embargo 20 días despues aún sigo esperando.


EN CUARTO LUGAR Empresa seria? Si.. estuve con ellos durante 6 largos años, sin embargo me mandan un email para decirme que no puedo usar mas sus DNS pero cuando voy a entrar a la cuenta la encuentro bloqueada. Es decir, me informan una cosa y hacen otra y ni siquiera me notifican. Luego, te dicen que te suspenden por el nombre de tu dominio, pero nunca te dan ningún fundamento. Luego dejan de responder tus mensajes y no vuelves a saber más de ellos. Esto es serio? Vaya... que suerte he tenido de no toparme con una empresa poco seria. No me quiero imaginar lo que sería.

Me comunique con ICAAN y me comuniqué con Internet Crime Complaint Center. Ambos me confirman que no tienen ningún proceso en contra de mis dominios. Ambos me informan que name.com es simplemente el registrante y que no tiene derecho a quitarme arbitrariamente los dominios por los cuales yo he pagado. Diferente es que me suspendan la cuenta, pero de ahí a que ellos se queden con un dominio es otra cosa.

EN QUINTO LUGAR Alguien puede simplemente responder a la pregunta que he hecho? Si no lo saben agradezco que no respondan nada. Soy una persona grande y no necesito lecciones de nada.
En caso que quisiera poner un abogado. Hay abogados que se dediquen a temas de internet exclusivamente? O cualquiera vale? A quien debo presentar mi denuncia? A name? Cual seria el proceso?

Además si hay alguien superior a name a quien pueda reclamar, o alguna cosa que se pueda hacer para no tener que llegar a los gastos y molestias que significa poner un abogado e iniciar este proceso.
  #7 (permalink)  
Antiguo 22/11/2015, 12:48
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Respuesta: Name.com, cuenta suspendida y dominios tomados. Legal?

Es evidente que si reciven quejas o denuncias de un dominio en particular lo bloqueen y mas cuando el propio nombre incita a ilegalidad.

Por ejemplo:
Código :
Ver original
  1. sacoclavesdecorreos.com
Creo que es evidente.

Respecto a abogados especialistas en este tipo de casos, "estos" se que son muy buenos y que solucionaron problemas similares al tuyo, su tarifa la desconozco.

Suerte
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Etiquetas: dominio, dominios
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