Como Enviar Emailing Legal

[Joselito36]

Hola. Tengo una base de datos de usuarios legalmente obtenida. A estos usuarios si que les puedo enviar según la ley de protección de datos emails con información que expresamente han aceptado mediante la política de privacidad de la web, y el fichero está registrado en el archivo general de protección de datos según marca la ley.

La cuestión es que un amigo me ha hecho llegar algunos cientos de miles de emails y quisiera aprovecharlos.

Obviamente no puedo mandar por las buenas un emailing masivo a todos esos correos porque sería SPAM. Sin embargo se me ocurre que tal vez pudiese mandar algún tipo de email previo sin publicidad, avisando de que su email ha sido dado de alta en nuestra base de datos, y queremos verificar que efectivamente desean que les enviemos información de la web.
Poner además algo así como que si no responden en 3 días, sus datos se borrarán de la base de datos y no volverá a recibir ninguna notificación más.
Y finalmente ponerles un simple enlace de CONFIRMAR para que confirmen que desean recibir información relacionada con la web.

Si alguien está puesto en protección de datos, ¿sería esto legal?.

Gracias y saludos,

[Joselito36]

Me autorespondo. Acabo de hablar con la agencia de protección de datos y me dicen que si que se pueden mandar emails a desconocidos siempre que no tengan contenido publicitario. Es decir les preguntas que quieren recibir información de tu web, y si aceptan les puedes mandar lo que quieras que ellos hayan aceptado recibir, si no tienes que dejar de enviarles correos.

[freegirl]

Gracias por hacernos saber la respuesta que te han dado .

[Joselito36]

jeh jeh de nada. Espero que sea cierto porque tengo miles y miles de correos...como para que luego no sea legal...

Un saludo,

[eryca]

Tal y como lo describes en tu post inicial, es como debe de hacerse.

Además no olvides lo siguiente :Hay quienes que, con el fin de comercializar sus productos o servicios o los de terceros, se dedican a recopilar direcciones de contacto. Estas direcciones, nos las han podido proporcionar clientes propios, o bien las hemos obtenido de fuentes accesibles al público. En ambos casos, cuando enviemos comunicaciones comerciales por correo electrónico, hemos de informar al destinatario:

- la fuente de procedencia de sus datos,
- del responsable del fichero que contiene y trata sus datos personales y que nos los ha cedido, ante quien puede manifestar su oposición o negativa a que sus datos sean tratados para actividades comerciales.

Os pongo un enlace a un artículo sobre este tema, que espero que os sirva de ayuda.

http://convelia.com/comunicaciones-c...ctronicas-spam

Saludos

[Joselito36]

Gracias Eryca. Tomo nota de lo que dices.
Al final vamos a conseguir hacer el emailing más perfecto y legal de todos.

Un saludo,

[freegirl]

Sobre lo fuentes accesibles al público, es interesante que se sepa qué es, ya que muchos confunden el término, por lo de público = lo que hay en el intené

recordar que la opción B no equivale a los típicos Directorios o Guías que hay en internet... (SAlvo que me equivoque)

citando el blog de eryca dónde se enumera dichas fuentes:

Fuentes accesibles al público, conforme al Art 3 letra j) de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre y, Art 7 del Reglamento, son:
a) El censo promocional.
b) Las guías de servicios de comunicaciones electrónicas, en los términos previstos por su normativa específica.
c) Las listas de personas pertenecientes a grupos de profesionales que contengan únicamente los datos de nombre, título, profesión, actividad, grado académico, dirección profesional e indicación de su pertenencia al grupo. La dirección profesional podrá incluir los datos del domicilio postal completo, número telefónico, número de fax y dirección electrónica. En el caso de Colegios profesionales, podrán indicarse como datos de pertenencia al grupo los de número de colegiado, fecha de incorporación y situación de ejercicio profesional.
d) Los diarios y boletines oficiales.
e) Los medios de comunicación social.
No se considera como fuente accesible al público, la información conseguida en las páginas web, y por tanto, para tratar la información contenida en dichas páginas se requiere del consentimiento del destinatario

[Joselito36]

Gracias Freegirl.

Hay que tener en cuenta una cosa. No se pueden tratar los datos que obtengas de páginas webs. Pero si puedes mandar un correo "no publicitario" preguntando una vez si desean recibir información de tu empresa, página, etc.

Siempre que ese correo se mande una sola vez con todo el resto de detalles antes mencionados, como el enlace para darse de baja, o que si en 3 días no responden sus datos se borrarán automáticamente, y la parrafada legal.

Gracias

[freegirl]

Hola:

¿pero como pides permiso a un destinatario si el correo no puede ser publicaitario?

Es decir, imagina que tengo una web de inmobiliaria y quiero contactar con profesionales del sector para que me publiquen pisos. ¿Como redactas el mail o qué dices sin incluir publi? Ya que en teoría si pones la URL puede ya ser considerado publicidad, si no la pones sería casi como no decir nada,....

[Joselito36]

Tu URL es tu denominación comercial. Al fin y al cabo si quieres ofreceles algo a esas personas les tienes que dar una pista de lo que quieres ofrecerles. Ellos tienen que saber lo que les ofreces para tomar una decisión.

Ahí está un poco el tema. Tienes que saber redactar un correo que no sea explícitamente publicitario, muy breve en el cual les ofrezcas suscribirse a tu web.

Distinto es que les empieces a hablar sobre las ventajas que ofrece tu servicio, le pongas diferentes enlaces a tu web con mensajes publicitarios, etc.

Si se lo mandas una sola vez, es escueto y tiene claramente la finalidad de preguntarles si les interesa recibir información comercial, entonces no hay problema.

La pregunta del millón es la misma que te estás haciendo. ¿Cómo hago yo eso y de paso aprovecho para colar algo de publi y gano visitas para mi página?.

Pues rozando la legalidad...es la única forma.

[eryca]

Pienso que hay que diferenciar, entre comunicación publicitaria y comunicación informativa, si bien la segunda es complemento de la primera.

La publicidad persigue promover la contratación, lo que no es lo mismo que la información para decidirla. La información debe ser objetiva, precisa y completa, esto es, informas para la toma de decisiones. Con la publicidad, solo tratas de atraer clientela. No es lo mismo, mencionar una URL con fines informativos que publicitarios.

Saludos

[freegirl]

pues a lo mejor lo he soñado, pero me suena haber leído que no se permitía ni poner la url. O en esta ley en vigor o en las modificaciones que van a entrar en breve.

No es lo mismo, mencionar una URL con fines informativos que publicitarios.

No le veo la diferencia. Y menos con lo fino que hilan.....

Información será el que da uno a sus clientes , pero si yo mando un mail presentando a mi empresa a uno que no es mi cliente ¿que lo hago porque soy simpática? será que detrás hay intenciones comerciales...

No lo termino de ver claro....

[eryca]

Efectivamente, la diferencia no es tan clara...pero nos encontramos con informacion que no es publicidad, dado que no se "informa" de un producto o servicio en concreto, no existe una persuasion hacia el consumidor o usuario, tan solo se comunica o "informa" de una idea, un concepto o un hecho.

Asi, cuando recibimos un correo informativo de una empresa, se nos comunican multitud de datos; quienes son, su objeto social o actividad...y la razon de dicha comunicacion: pedir nuestro consentimiento para la recepcion de correo publicitario o de prospeccion comercial. Entiendo, sin perjuicio a equivocarme, que en dicho correo no se me esta persuadiendo a contratrar ningun producto o servicio, solo se espera mi autorizacion o no, a recibir publicidad con la que trataran captarme como cliente.

La URL, como las denominaciones sociales, son la identidad corporativa de las empresas, y entiendo que deben señalarse para conocer e identificar a quien nos envia el correo electronico.

Saludos