Cancelar cuentas de usuario "problemáticas" Hola
tengo una duda sobre la LOPD y usuarios "problemáticos" (para decirlo de alguna forma).
por ejemplo, un usuario se registra en una Web, y hace usos indebidos y/o infringe las políticas de esa Web. Por motivos de seguridad, se bloquea el acceso a la web de ese usuario, bloqueo de IP y email.
Casos de infracción: usar una cuenta falsa para petar la web, usuario que pirateó el soft de mi empresa.,....Vamos, unos angelitos.
Sinceramente me gusta ir más a buenas que por malas. Lo fácil, aunque costoso, es denunciar. Pero si con el bloqueo podemos solucionarlo temporalmente....
Si ese usuario te dice que les des de baja sus datos:
1.- prevalece la LOPD a la seguridad de la Web, y debo eliminar sus datos de usuario, desbloqueando así su acceso?
2.- o bien, por motivos de seguridad se puede mantener el bloqueo por x tiempo y por consiguiente no eliminar sus datos?
Por ejemplo, sé que en algunos servicios sí se puede hacer. trabajo con servicios sms, y por motivos de seguridad las cuentas de usuario no pueden ser eliminadas hasta cierto tiempo, sí ha hecho uso claro. Ya que uno podría hacer spam o mandar sms con contenido ilegal y decirte que le borres los datos. No conozco a 100% el tema éste, porque lo lleva otra persona....
Por eso no sé si en el caso que he expuesto se puede alegar algo similar....
un saludo
