17/01/2009, 11:44
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| Dudas sobre hosting Imaginemos que tengo un servidor windows server configurado y funcionando con un solo sitio web funcionando perfectamente. ¿Como se convierte el servidor en una empresa de hosting completa? ¿Sera que el cpanel se encarga de todo? ¿Sera que tengo que aprender algo mas? Esa es mi duda, muchos post hablan de conexiones, requisitos, pero no me terminan de aclarar esa duda, espero que me saque de mis dudas solo quiero saber que es lo que convierte un servidor web en una empresa de hosting |
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17/01/2009, 13:20
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| Respuesta: Dudas sobre hosting Cita: 1. El servidor es una cosa, y la empresa es otra. Es como preguntar "como se convierte el colectivo en una empresa de transporte"?.
Iniciado por j84625  ¿Como se convierte el servidor en una empresa de hosting completa? ¿Sera que el cpanel se encarga de todo? ¿Sera que tengo que aprender algo mas? Me explico?, es un poco rara tu pregunta. Disculpa si no soy mas detallado, pero necesitaría que te explayes un poco mas al respecto. 2. No, el CPanel (ni ningún otro panel de control) se encarga de todo. Ayuda y mucho en varias cuestiones. Pero cuando algo se rompe, no siempre es el cpanel el que lo arregla. Hay que conocer del S.O., conectividad, DNS, etc. 3. Me parece que si  Saludos!  |
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17/01/2009, 14:35
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 Respuesta: Dudas sobre hosting Cita: Hola EmiSaez primero que nada gracias por responder a mis inquietudes, espero que me puedas despejar todas mis dudas.
Iniciado por EmiSaez 1. El servidor es una cosa, y la empresa es otra. Es como preguntar "como se convierte el colectivo en una empresa de transporte"?. Me explico?, es un poco rara tu pregunta. Disculpa si no soy mas detallado, pero necesitaría que te explayes un poco mas al respecto. 2. No, el CPanel (ni ningún otro panel de control) se encarga de todo. Ayuda y mucho en varias cuestiones. Pero cuando algo se rompe, no siempre es el cpanel el que lo arregla. Hay que conocer del S.O., conectividad, DNS, etc. 3. Me parece que si Saludos! Se que no podre crear una empresa de hosting de la noche ala mañana pero si estoy completamente seguro que con "esfuerzo" "dedicacion" "formacion" todo es posible. Dudas: - ¿ Que es una empresa de hosting ? - ¿ Donde puedo encontrar articulos relacionados con el tema ? - ¿ Saber configurar y administrar windows server bastara ? - ¿ Que diferencias existen entre un servidor web y una empresa de hosting automatisada ? - ¿ Que funciones u operaciones corren bajo el panel de control ? - ¿ Existe algun articulo sobre la creacion de una empresa de hosting basico ? Espero que me puedan sacar de dudas  |
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17/01/2009, 19:27
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| Respuesta: Dudas sobre hosting la verdad tus preguntas aunque mas puntuales, son muy amplias, te recomiendo que las mismas preguntas las pongas en buscadores y tu mismo indages y veas la infinidad de respuestas que encontraras. en todo caso mi recomendacion puntual seria que si quieres entrar al negocio de hosting (alojamiento de paginas web) contrates un plan reseller de una empresa que ya administra dichos servidores, y aunq es cierto y admirable tu deseo de aprender, esto es algo que se aprende poco a poco y tener una empresa de host con tu propio server dedicado para que aprendas y conozcas el tema, quiere decir que jugaras con tus clientes, y no es lo mas aconsejable para que empieces como empresa de host saludos |
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18/01/2009, 13:42
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| Respuesta: Dudas sobre hosting Cita: Hola PeruClic gracias por responder, ya seguire investigando jjejj
Iniciado por PeruClic la verdad tus preguntas aunque mas puntuales, son muy amplias, te recomiendo que las mismas preguntas las pongas en buscadores y tu mismo indages y veas la infinidad de respuestas que encontraras. en todo caso mi recomendacion puntual seria que si quieres entrar al negocio de hosting (alojamiento de paginas web) contrates un plan reseller de una empresa que ya administra dichos servidores, y aunq es cierto y admirable tu deseo de aprender, esto es algo que se aprende poco a poco y tener una empresa de host con tu propio server dedicado para que aprendas y conozcas el tema, quiere decir que jugaras con tus clientes, y no es lo mas aconsejable para que empieces como empresa de host saludos |
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19/01/2009, 06:22
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| Respuesta: Dudas sobre hosting Cita: 1. Una empresa que brinda siervicios de alojamiento web.
Iniciado por j84625 - ¿ Que es una empresa de hosting ? - ¿ Donde puedo encontrar articulos relacionados con el tema ? - ¿ Saber configurar y administrar windows server bastara ? - ¿ Que diferencias existen entre un servidor web y una empresa de hosting automatisada ? - ¿ Que funciones u operaciones corren bajo el panel de control ? - ¿ Existe algun articulo sobre la creacion de una empresa de hosting basico ? 2. En este foro, en comunidadhosting.com y en muchísimos sitios mas. En este caso, creo que el mejor link que te puedo dar es google.com 3. No. También tienes que saber cuestiones exceden al S.O. que quieres utilizar, como ser conecitividad, redes, etc. También necesitarás saber cuestiones que van mas por el carril empresarial que por lo tecnico, como ser llevar clientes, marketing, cuestiones legales, impositivos y varios etc más. 4. Mmmh... me parece que ya te leí en comunidadhosting.com  No se a que te refieres con "una empresa de hosting automatisada" 5. Desde creación de cuentas de mails, hasta dominios, logs y DNS. Muchas realmente como para detallarlos aquí, pero seguramente puedas obtener mas información en la página web de los desarrolladores del panel de control que estés interesado en utilizar. 6. No lo se, aunque no creo que se pueda abarcar en "un artículo". Es como buscar "un artículo" que me enseñe a montar una empresa de importación, de petróleo, de servicios de carga para aviones. Como que es difícil encontrar algo así en "un artículo", no?. Última edición por EmiSaez; 19/01/2009 a las 06:28 |
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21/01/2009, 11:19
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| Respuesta: Dudas sobre hosting En si creo que respondo tus preguntas brevemente con lo siguiente: creo que buscas un sistema de automatización de hospedaje cómo Parallels Business Automation o WHM. Recomiendo que inicies como revendedor de una empresa para empezar y conocer el negocio. Cuando hagas tus planes, calcula bien los precios de los mismos, si son recursos que te cuestan (cómo espacio en disco duro) calcula cuanto quieres sobrevender (conozco pocos que no sobrevendemos) y cuanto te cuesta al mes el mega más el tiempo en el que planeas recuperar la inversión del servidor (si compras uno). Considera que vas a dar hospedaje a clientes, quienes te van a llamar a pedir soporte. ¿Como se convierte el servidor en una empresa de hosting completa? » Un servidor se puede convertir en un servidor de producción de hospedaje al instalarle un panel de control como Plesk, cPanel, etc. o bien, creándole vhosts manualmente (recomiendo ampliamente un panel de control) ¿Sera que el cpanel se encarga de todo? » El cPanel, Plesk y otros paneles de control por si solos te permiten crear una cuenta para cada cliente y darles acceso al panel de control desde dónde administran su dominio. ¿Sera que tengo que aprender algo mas? » Hay una infinidad de cosas que se deben aprender, que puedes ir descubriendo con "topes en la pared", pero recomiendo que inicies como revendedor de una empresa ya establecida, para que su gente de soporte te ayude con los problemas que salgan e ir aprendiendo tu. Cita:
Iniciado por j84625 - ¿ Que es una empresa de hosting ? - ¿ Donde puedo encontrar articulos relacionados con el tema ? - ¿ Saber configurar y administrar windows server bastara ? - ¿ Que diferencias existen entre un servidor web y una empresa de hosting automatisada ? - ¿ Que funciones u operaciones corren bajo el panel de control ? - ¿ Existe algun articulo sobre la creacion de una empresa de hosting basico ? - ¿ Que es una empresa de hosting ? » Una empresa que se dedida a ofrecer espacio accesible desde internet a sus clientes, principalmente para sus sitios web y cuentas de correo. - ¿ Donde puedo encontrar articulos relacionados con el tema ? » Foros, libros, periódicos (sección de informática) etc... es un tema muy bien documentado. - ¿ Saber configurar y administrar windows server bastara ? » Aunque es un muy buen inicio, es necesario tener un entendimiento también del funcionamiento de DNS, administrar los puertos, tener un buen sistema de seguimiento de casos (recomiendo el Kayako), y tener un sistema de cobranza. (Ver sig. punto) - ¿ Que diferencias existen entre un servidor web y una empresa de hosting automatisada ? » En sí, un servidor web consiste en una computadora (servidor) que "sirve" (ofrece) archivos contenidos en ella en Internet. Una empresa de hosting automatizada es una empresa que cuenta con un sistema de automatización como el PBA(ver primer párrafo), WHM, Plesk Billing, etc. Estos sistemas se encargan de todo, desde creación de cuentas, administración de suscripciones, cobranza, registro de dominios, administración de dns, etc. - ¿ Que funciones u operaciones corren bajo el panel de control ? » HTTP, correo, bases de datos, aplicaciones preinstaladas, certificados SSL, logs, etc. Recomiendo contrates o saques a prueba un hospedaje en plesk y otro en cpanel para que veas las funciones completas, cual te gusta más y cual quieres ofrecer a tus clientes. - ¿ Existe algun articulo sobre la creacion de una empresa de hosting basico ? » Aunque es un mercado muy competido, si quieres conocer más, te recomiendo un libro de Christoph Puetz: The Web Hosting Manager |
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23/01/2009, 11:14
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| Respuesta: Dudas sobre hosting Cita: Muchisimas gracias por todo esta era la respuesta esperada....
Iniciado por DireccionVirtual En si creo que respondo tus preguntas brevemente con lo siguiente: creo que buscas un sistema de automatización de hospedaje cómo Parallels Business Automation o WHM. Recomiendo que inicies como revendedor de una empresa para empezar y conocer el negocio. Cuando hagas tus planes, calcula bien los precios de los mismos, si son recursos que te cuestan (cómo espacio en disco duro) calcula cuanto quieres sobrevender (conozco pocos que no sobrevendemos) y cuanto te cuesta al mes el mega más el tiempo en el que planeas recuperar la inversión del servidor (si compras uno). Considera que vas a dar hospedaje a clientes, quienes te van a llamar a pedir soporte. ¿Como se convierte el servidor en una empresa de hosting completa? » Un servidor se puede convertir en un servidor de producción de hospedaje al instalarle un panel de control como Plesk, cPanel, etc. o bien, creándole vhosts manualmente (recomiendo ampliamente un panel de control) ¿Sera que el cpanel se encarga de todo? » El cPanel, Plesk y otros paneles de control por si solos te permiten crear una cuenta para cada cliente y darles acceso al panel de control desde dónde administran su dominio. ¿Sera que tengo que aprender algo mas? » Hay una infinidad de cosas que se deben aprender, que puedes ir descubriendo con "topes en la pared", pero recomiendo que inicies como revendedor de una empresa ya establecida, para que su gente de soporte te ayude con los problemas que salgan e ir aprendiendo tu. - ¿ Que es una empresa de hosting ? » Una empresa que se dedida a ofrecer espacio accesible desde internet a sus clientes, principalmente para sus sitios web y cuentas de correo. - ¿ Donde puedo encontrar articulos relacionados con el tema ? » Foros, libros, periódicos (sección de informática) etc... es un tema muy bien documentado. - ¿ Saber configurar y administrar windows server bastara ? » Aunque es un muy buen inicio, es necesario tener un entendimiento también del funcionamiento de DNS, administrar los puertos, tener un buen sistema de seguimiento de casos (recomiendo el Kayako), y tener un sistema de cobranza. (Ver sig. punto) - ¿ Que diferencias existen entre un servidor web y una empresa de hosting automatisada ? » En sí, un servidor web consiste en una computadora (servidor) que "sirve" (ofrece) archivos contenidos en ella en Internet. Una empresa de hosting automatizada es una empresa que cuenta con un sistema de automatización como el PBA(ver primer párrafo), WHM, Plesk Billing, etc. Estos sistemas se encargan de todo, desde creación de cuentas, administración de suscripciones, cobranza, registro de dominios, administración de dns, etc. - ¿ Que funciones u operaciones corren bajo el panel de control ? » HTTP, correo, bases de datos, aplicaciones preinstaladas, certificados SSL, logs, etc. Recomiendo contrates o saques a prueba un hospedaje en plesk y otro en cpanel para que veas las funciones completas, cual te gusta más y cual quieres ofrecer a tus clientes. - ¿ Existe algun articulo sobre la creacion de una empresa de hosting basico ? » Aunque es un mercado muy competido, si quieres conocer más, te recomiendo un libro de Christoph Puetz: The Web Hosting Manager Cita: Si pudieses detallar mas esa información ya que es en lo único que no tengo nada de info gracias por todo de verdad tener un buen sistema de seguimiento de casos (recomiendo el Kayako) |
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23/01/2009, 18:05
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| Respuesta: Dudas sobre hosting Kayako es un Helpdesk que trabaja tanto por web cómo por correo electrónico, creando casos para los reportes o solicitudes de cliente y agregando las respuestas al caso correspondiente. Todos los casos reciben seguimiento por parte del host en un panel de control web con todo el historial del caso y del cliente. Depende de la configuración deseada, pero en nuestro caso, recibimos casos por correo, chat, teléfono y mediante nuestro helpcenter. (Nota - el del teléfono y chat es un operador interno que crea el caso por parte del cliente) También está configurado para enviar una copia de nuestra comunicación al correo del cliente para que no necesite entrar al helpcenter para ver nuestra respuesta, al tenerla directo en su correo. El Kayako también tiene sección de preguntas frecuentes, troubleshooters (paso por paso solucionar un problema basado en respuestas del cliente), noticias, etc. Puedes conocer más en su página, www.kayako.com |
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03/07/2009, 18:57
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| Respuesta: Dudas sobre hosting Oye trantando sobre el tema de kayako alguien lo tiene funcionando en una versión 4.x, podría decirme que tal la experiencia y problemas de instalación. gracias. |
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18/07/2009, 14:09
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| Respuesta: Dudas sobre hosting Hola a todos, No existe Kayako 4.x, solo existe hasta la version 3.6 En relación a las preguntas de j84625, opino que NO deberías de abrir una empresa de hosting si no tienes los conocimiento necesarios. No es por desalentar las ganas de aprender, y de emprender, simplemente quiero resaltar que no se debe de empezar un negocio que requiere conocimientos tan técnicos... no podrás dar el soporte necesario a tus usuarios. Salu2 Cita:
Iniciado por hostigal Oye trantando sobre el tema de kayako alguien lo tiene funcionando en una versión 4.x, podría decirme que tal la experiencia y problemas de instalación. gracias. |
