Hola a todos :D. Tengo un problema, yo no se mucho (casi nada, solo lo BASICO) de computadores y esas cosas, y por lo tanto les pido un gran FAVOR de explicarme lo mas simple posible cualquier solucion a mi problema.
Desde el dia de ayer, a cada rato me aparece una ventana que supuestamente proviene de un icono bastante extraño en apariencia, que se supone que es el escudito ese rojo, de Alertas de Seguridad de Windows. En esa ventana aparece que estoy en peligro de que me infecte con cualquier variedad de virus, ya que cada vez que sale, es un virus diferente, y tambien aparece una ventana supuestamente de Windows, que me ofrece un antivirus o algo asi, que me soluciona ese problema. Ademas si le daba click a ese icono, me aparecia un centro de seguridad falso, y ademas de eso en ingles, (cuando yo recuerdo muy bien que se encontraba en español), y ademas se encuentra desactivado, (el centro de seguridad). Cuando le doy click en activar, me dice que no se puede iniciar el centro de seguridad....
xq???
Ahora baje un Anti-Malware, a-squared, y me dice que tengo un virus llamado Gen-Trojan!IK, y tambien uno que se llama Trace.Registry.AskTBar!A2, ninguno de los dos los puede eliminar.
Ahora, ya no me aparecen esas ventanas diciendome a cada rato que mi computador esta infectado con x virus, y que debo "enable protectition", es decir descargar un programa supuestamente de windows, el unico capaz de eliminar estos virus. Sin embargo no puedo activar el centro de seguridad.
NO SE QUE HACER..
en a-squared, me piden que mande el log, ¿que es eso?.....
espero su comprension
Les agradezco y besos para el que me pueda ayudar
NOTA: MI COMPU TIENE WINDOWS VISTA :D