tengo un virus!!! ayudenme

[estilocss]

buenas, hoy se me ha metido un virus en el portatil que hace que ahora no pueda arrancar window 7, tengo teorias, pero es que no tengo idea de que hacer.

creo que puede ser un virus que elimina window del portatil o un virus que hace que no puedas iniciar window.

alguien sabe que tengo que hacer o ha tenido alguna experiencia de este tipo!!!
por favor ayudenme rapido.

[dyablofenix]

oye amigo, necesito más explicación de tu problema, que es lo que hace la maquina al encenderla, te manda algun mensaje, o si se reinicia sola, o se queda en pantalla negra.... explica mas tu problema. te manda una pantalla de error. o que px....

[estilocss]

Iniciado por dyablofenix

oye amigo, necesito más explicación de tu problema, que es lo que hace la maquina al encenderla, te manda algun mensaje, o si se reinicia sola, o se queda en pantalla negra.... explica mas tu problema. te manda una pantalla de error. o que px....

se queda en pantalla negra, creo que es un virus que borro la configuracion del sistema y nose, una de las soluciones podria ser instalar window 7 con los drivers!!!


o windows XP

[dyablofenix]

mmmm pues si seria instalarlo por completo, pero antes de hacer eso porque no haces una restauracion primero con el disco de win7, solo restauracion, me dices si ya lo resolvistes... todo lo que te conteste es tomando en cuenta que el harware de tu lap sirve(hd, memorias)