Puede ser q sea un virus.....

[franck117]

Hola soy nuevo en el foro y quisiera saber si alguien puede solucionar el problema q tengo de hace rato............ cuando quiero instalar algun programa, windows detecta un error y me aparece este mensaje:

external exceptions c0000006

nose q sera, si bien no sucede en todos los programas pero, en otros q nesesita de aseptar algun contrato o algo por el estilo, se me sale y no sigue la instalacion.

por favor si alguien save la solucion q me la aga saver
desde ya gracias

[leo91]

Hola, puede ser que tu firewall o antivirus no permita que se conecte a internet durante la instalación. Has comprobado desactivándolos antes de instalar nada?
Saludos.

[franck117]

no todavia el problema persiste, pero cuando desactive el antivirus, me aparecio otro mensaje luego de este: external exceptions c0000006
luego me aparece: Error creating window
y nose todavia cual sea el error

[leo91]

Hola, si te pasara con todos los programas que intentas instalar, te diría que es cosa de windows y te aconsejaría reparar windows, pero como no te ocurre siempre, no lo tengo claro. Por lo que he podido leer puede ser tu propia red que no esté bien, y como te dije antes este error sale cuando el programa de instalación está conectando con su servidor y se corta la conexión.
Por supuesto no podemos descartar que tengas algún "bicho" que te incordie a la hora de hacer ciertas conexiones. Pásate por aquí y encontrarás herramientas con las que podrás revisar tu pc. Así al menos podrás confirmar si tu pc está infectado o no.
Saludos.