pido ayuda con virus exploit.HMTL

[twiggy]

hola!! como estan

bueno en esta ocasión mi pc a pesacado un virus ue no me deja en paz, quiero desinstalar unos programas y en la ventana de quitar hardware no me aparece nada, quiero abrir el web messenger y nunca me aparece la ventana del messenger, mi maquina esta lenta no me abre algunas ventanas e instala cosas que yo no e instala por ejemplo la barra de yahoo. como lo puedo eliminar cuando revise la maquina me aparecio este virus
Not-A-Virus.Exploit.HTML.IFrame.FileDownload.I
pero no lo puedo eliminar...

les doy las gracias por adelantado y enserios es urgente ayudaaaaaaaaaaaaa!

[Gpastor]

Hola, ese no es un virus, si te das cuenta:

Not-A-Virus.Exploit.HTML.IFrame.FileDownload.I

Es un archivo sospechoso pero no es causante de ninguno de los síntomas que mencionas.

No mencionas que sistema operativo usas, ni que haz intentado hasta el momento para tratar de solucionar el problema, mientras mas detalles brindes la persona que te ayude tendrá mas elementos para brindarte información.

Por lo pronto te recomiendo descargar y ejecutar la utilidad Advanced WindowsCare, para reparar y optimizar a fondo tu PC.

Saludos

[twiggy]

hola!!

pues mira estoy usando windows 2000, y eh análizado la pc con, spybot, avg, ccliner, pero cuando quiero desinstalar un programa "VNC" en la ventana de agregar o quitar harware no me aparece nungina opcion, esta totalmente en blanco, lo mismo pasa con norton cuando quiero realizar un análisis no me aparecen las opciones se qued en blanco y al enceder la pc aparece la pantalla de RECUPERACIÓN DE ACTIVE DESKTOP, y cuando ledoy click en restaurar Active Desktop no hace nada, y tambien en apuntador del mause se mueve como loco, tambien cuando quiero abrir un documento ya existente de excel no lo abre, se queda las horas tratando de abrirlo y nada y como ya te habi dicho la pc esta muy lenta y de vez en cuando como que brincan las pantallas...

bueno voy a ejecutar la herramienta que mencionas y te aviso que tal sigue mi pc, y te agradezco tu ayuda....