buenas, lo primero saludar a toda la gente de estos foros ya que este es mi primer mensaje.
el caso es que el ordenador de una amiga esta inservible. el lunes por la noche parece ser que le entro una especie de virus o spyware extraño, el cual intento eliminar pasandole el ad-aware y el panda pero que no consiguio hacer nada, segun parece le salian ventanas todo el rato navegando por internet que le decian "su ordenador esta infectado, error en windows" o cosas asi, ademas de que le iba todo muy lento y a duras penas podia navegar por la red.
el problema viene cuando apagó el ordenador, puesto que al volver a encenderlo, antes de iniciarse windows le aparece un mensaje que dice algo asi como "windows esta infectado, por lo que se mantiene cerrado" y claro, no puede entrar ni siquiera al escritorio, esta el ordenador inservible..... es el windows xp para mas señas..... alguien puede ayudarme por favor?