Outlook 2003 reinicia la pc automaticamente

[Fabuazul]

Hol@ amigos foreros.

Buenos días,

les comento mi problema:

Tengo una máquina con windows xp sp 2 e instalado office 2003, ayer un usuario reporto que al intentar abrir el outlook 2003 se reinicia automaticamente la máquina sin decir "agua va" y ni siquiera manda algun mensaje de erro o cualquier cosa que me identifique un problema.

Ya le pase el aintivirus y no me detecta nada. Eso solo pasa con el correo y nadamás, además le pregunte al usuario si había notado algo raro y nada (dudo que diga la verdad pero bueno).

Ustedes que creen que pueda ser?

Cualquir comentario o ayuda proporcionada de antemano les doy las gracias.

Saludos!

[apotralca]

tengo el mismo problema pudiste solucionarlo??????

[roff]

Estimados
hace algun tiempo atras tuve el mismo problema, y se debio a que habi algunos archivos corrutos que utiliza outlook, por lo cual despues de buscar mucho por la web y no encontrar nada opte por lo mas sano reinstalar office.