Hola a todos, se me presentó el siguiente problema.
Tengo windows XP. Laptop hp "Compaq nc 4000". 1g de ram y 30g disco.
1. Mi I. explorer se cerraba automáticamente en algunas ocasiones, pensé que el problema sería por algún virus.
2. Guglié mi problema y fui a esta URL:
http://espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080424172409AAmTBZ4
3. Esto me sugirió descargar el siguiente antivirus NOD32 de la siguiente URL :
http://rapidshare.com/files/100630124/NOD32_Antivirus_3.0.642_con_parche_para_update_ili mitado_.rar
4. Cuando lo descargué mi computadora se paralizó. Lo único extraño que me ocurrió fue que me salió una alerta sobre la incompatibilidad de mi antivirus symantec con el NOD32.
Esperé un poco, luego presioné ctrl+alt+supr y no me mostró nada, la compu dejó de responder a toda señal. La apagué para ver si iniciándola de nuevo desaparecía el problema.
5. Una y otra vez la he iniciado pero ocurre lo mismo. Salvo una sola vez que ingresé y funcionaban bien la barra de windows.
¿Qué debo hacer?
¿Necesariamente debo formatear mi máquina?
¿Puedo hacer un backup?