No puedo kitar un virus de mi pc... AYUDA por favor!!!

[Ioyita_prexioza]

En realidad soy nueva en esto de los foros pero espero k alguien pueda ayudarme con mi problema por favor...

La historia es algo larga pero trato de dejar en claro mi situacion... ok??

Desde ya hace buen rato me declaro seguidora del NOD32... siempre había tenido mi compu libre de problemas... pero hace poco me detectó un problema en el system32 y me marcó ke no tiene acciones para el virus ke se instaló en esa ubicacion...

cureoseando en la web me encontre foros con recomendaciones de antivirus en linea y analice mi pc con el kaspersky online scanner... dicho analisis me detectó más infecciones en mi ordenador pero para repararlas me pedia ovbiamente intalara el antivirus... descargué el trial y analice nuevamente la pc... y de hecho algunos de los virus desaparecieron pero aun me sigue reportando algunas infecciones ke comienzan a causar daños a mis programas...

por favor alguien ke me pueda orientar... por cierto tengo guardados ambos informes del kaspersky por si necesitan la informacion exacta del problema...

De antemano grax por cualkier cosa ke puedan aportarme...

[martinsp]

Hola que tal como estas???
1-Primero descarga y actualiza los siguientes programas:
*Malwarebyte`s Anti-Malware
*Ccleaner
*SuperAntiSpyware
*DelpsGuard + Manual (http://www.forospyware.com/t43227.html )

Los descargas desde www.infospyware.com

2-Reinicia la PC como modo seguro o a prueba de fallos.
3-Ejecuta los programas de a uno, en el Ccleaner primero Ejecutas el "LIMPIADOR" y luego "REGISTRO",sin olvidar hacer una copia de seguridad.En el Malwarebyte´s y en el SuperAntiSpyware ejecuta el analisis COMPLETO.Y Realiza un escaneo con Delpsguard
4-Elimina todo lo encontrado.
5-Reinicia la pc en forma normal.
6-Pega aqui los resultados para ver como te fue.
Salu2.