Laptop con trojans...que hacer???

[maxdpadilla]

Hola:
Mi laptop tenia dias comportandoce muy rara, todo parece ser por un software que me baje del Ares.

Los sintomas son:

IE no habre,solo aparece una ventana en blanco

Algunos softwares que ya tenia instalados dejaron de trabajar, se habre el soft. pero sin contenido.

Intente restaurar la PC, pero tampoco funciona esta opcion, se habre una ventana en blanco.


Pensando en virus le installe el karsperky y me detecto 30 trojans, los borre pero el problema continua.

Cual seria el siguiente paso para desinfectar la PC y dejarla funcionando al 100%???


Cualquier ayuda se agradece.
Gracias

[Gpastor]

Hola, puedes empezar con los pasos del Tutorial de Spywares y nos comentas como va todo.

Saludos

[JMS]

mira creo que Mcafee es mejor para que elimines los virus y demas (hablando de lo que nos importan los troyanos), solo usalo y un poco de mantenimiento al sistema y listo!!

[rol2007]

cambiate a otro downloader.....ares es como el muerto kazaa
utiliza el soulseek

y utiliza el antivirus, antispyware y ccleaner a modo prueba de fallos F8 al bootear

[maxdpadilla]

En los manuales para limpiar la PC de virus, hay un paso en el que se debe de desactivar el "System Restore"


Como se hace??

Gracias.

[Gpastor]

Hola, ese paso es solamente para Windows ME, XP y Vista, te dejo el enlace que hace referencia a tu pregunta.

Saludos

[ant_z19]

Deja presionada la tecla Windows y presiona pausa.
WINDOWS + PAUSA

Se abre una ventana con las propiedades de tu sistema, hay una pestaña que dice:
Restaurar Sistema, en esa pestaña hay una casilla de verificación:

"Desactivar Restaurar sistema en todas las unidades"

Marcala y dale ACEPTAR

[maxdpadilla]

Gracias, ya lo logre hacer...

Estoy en el proceso de desinfeccion, les comento despues como me fue;

[maxdpadilla]

Ya corri los antispyware, que me detectaron varios problemas los cuales borre...

Me queda una duda con el ccleaner en el manual ud. escribio:

<<<<Usar primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usar su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).>>>

Como se hace una copia de seguridad?

[Gpastor]

Al momento de darle clic al botón Reparar seleccionados te aparecerá un aviso ¿Quiere hacer una copia de seguridad de los cambios en el registro? le das clic al botón Si y eliges una ubicación donde guradar el backup.

Saludos

[maxdpadilla]

Ok.

Hice el primer escaneo en modo seguro y me reporto mas de 23 virus.
No puede hacer el escaneo con los antivirus online, ya que el IE no me habre las paginas y casi todos estos antivirus funcionan en base a IE, el unico que es compatible con Mozila, (que uso desde que IE dejo de trabajar) es el Micro Trend.

Sin embargo despues pues de varios intentos de escaneo no vi ningun reporte, me indica que a finalizado, pero nunca llega al paso 3, que es el reporte y la elimacion de virus.

Procedo a repetir los pasos 4 y 5 en modo normal, esta vez me reporta mucho menos virus, 2 para un soft. y uno para el otro.

Intente descargar IE 7 para ver si esto resolvia el problema, pero al intentar instalarlo me indica:

"Esta instalacion no es compatible con el idioma actual del sistema operativo"


Los problemas continuan igual:

system restore habre en una ventana completamente en blanco
Algunos softwares no funciona, (pero la mayoria si)
IE habre en una ventana en blanco.

Que me recomendaria como siguiente paso.

Saludos

[maxdpadilla]

Ok.

Todo solucionado, tuve que formatear disco duro, eso elimino todos los sintomas.

Gracias por participar.

[JMS]

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