hola a todos, necesito ayuda para elimnar un virus que no se va de ninguna manera, he bajado hijackthis pero necesito ayuda paso a paso para saber que borrar, xq soy novata,jeje
el nombre del virus es trj/rizalof y otro trj/spammer.
Segun lo que he leido en otro post el cartelito de error que me sale al iniciar windows es por culpa de este virus , ademas de que el panda no para de decirme que esta ahi y que lo desinfecta, pero siempre sigue hay.
necesito ayuda por favor.muchas gracias.