quisiera saber como puedo hacer para quitar el adware.navhelper de mi computadora, ya que me resulto que es un virus y a partir de varios dias el mouse se vuelve loco y se me abren muchas aplicaciones, espero su ayuda y un salu2.
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como quitar el adware.navhelper quisiera saber como puedo hacer para quitar el adware.navhelper de mi computadora, ya que me resulto que es un virus y a partir de varios dias el mouse se vuelve loco y se me abren muchas aplicaciones, espero su ayuda y un salu2. |
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Hola stefy, lo q debes hacer es presionar boton Inicio-->Configuracion doble clic en el icono Agregar/Quitar Programas busca el NavHelper y dale clic al boton Eliminar o Quitar, te pedira q reinicies la maquina, no la reinicies, busca tambien el NavExcel q casi siempre acompaña al NavHelper y tambien eliminalo, ahora debes hacerte de herramientas para eliminarlo por completo, busca el Ad-aware y el Spybot Search & Destroy, lo encontraras aqui, ejecuta primero el Ad-aware y elimina todos los bichos q encuentre, luego pasa el Spybot e igualmente elimina todos los bichos q encuentre, y luego en la seccion inmunizar y presiona el boton Inmunizar para proteger tu equipo, con esto te desharas del NavHelper y su acompañante Navexcel, suerte
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