Hola puse a escanear mi computadora con el panda y me salio que tenia un generic troyan y le puse eliminar despues me pidio reiniciar y reinicie al momento que prendio ya no me dejo abrir nada!!
No puedo abrir explorer, ni programas, intente restaurar el sistema y no me deja no puedo pasar archivos a una memoria
el antivirus sale en proteccion mas baja y no cambia
y el windows se ve todo raro como si estuviera fuera de margen
ya reinicie la computadora muchas veces y sigue igual
alguien podria ayudarme!!
Es del trabajo y tengo mucha informacion por lo cual formatear perderia muchisima informacion que no puedo perder!!
Ayudenme porfavor!