hola, lo primero es presentarme, he accedido muchas veces por el foro para consultar pero nunca antes me habia registrado.
el problema que tengo es que descargue de la mula un archivo que resulta que una vez que lo descomprimo me instala algo que no se y me sale en la pantalla una ventana del adobe acrobat para seleccionar idioma, y despues se reinicia, cual es mi sorpresa que al reiniciarse el antivirus me da un error algo asi como que no es una aplicacion win32, por lo que leyendo intetente arrancarlo en modo seguro para pasarle unos programas que lei que eran los corresctos para solucionar el problema sin poder hacerlo, lei mas y vi que en ejecutar pones msconfig y en la pestaña boot.ini marcabas una casilla y iniciaba directamente en modo seguro, y hay se quedo mi pc, arranca y des a la opcion que des se reinicia y llega al mismo sitio.
decir que intente formatearlo y al cargar el disco de win xp original del pc da un error y no llega a cargar.
estoy desesperado y no se que hacer, tengo informacion y archivos que no me gustaria perder (fotos de mi hija de mi mujer y otras cosillas)
necesito ayuda por favor