ayuda con un virus

[rr10]

Hace poco estaba en la mensajeria instantanea y recibi un enlace que contenia un virus, mi antivirus lo detecto luego...HEUR/CRYPTED.exe me ah bloqueado mi antivirus y a todos mis contactos les manda ese mismo archivo ke me llego a mi, es obvio que quiere propagarse atraves de mi correo.
soy un poco principiante en esto de los virus, pero de verdad nesecito ayuda, eh recurrido a muchos metodos pero no ninguno funciona... de hecho no puedo ni entrar a modo de prueba de fallos y cuando la quiero apagar se reinicia solita...
si alguien puede aportar una solucion se lo agradeceria mucho

[Aus]

Hi,

Algunos datos mas sobre los metodos que has utilizado serian convenientes, para ver que has hecho, y que mas se puede hacer.
Estaria bien igualmente que dijeras que antivirus estas usando y la version del mismo.

Que sistema operativo estas usando? Tienes acceso root/administrador?

[rr10]

ps mira tengo win xp servipack 3, tengo el avira como antivirus.
y pus eh intentado escanearlo con malwarebytes pero me lo bloquea al igual que el antivirus, eh intentado un metodo de dar de alta un servicio para que el virus descargue nose ke kosa... jaja pero ese no le entendi y pus eh descargado varios programas pero ninguno funciona como rav antivirus para messenger, el securityfix pero no esta dispuesta la pagina, etc.
y pues como ya habia dicho no me deja entrar en el modo a prueba de fallos, y por ratos se traba y abre el messenger solito...

[Aus]

Que tal se te da el ingles?

Una busqueda por google me da esto como uno de sus resultados http://www.pcthreat.com/parasitebyid-8211en.html

Mira a ver si te puede ayudar en algo.